由于不同的交通方式的不同組合能對應(yīng)著不同的路程、時間與成本問題，因而，如何通過有效的選擇來形成最佳的旅游線路也就有了相當?shù)谋匾?。在旅游線路設(shè)計與安排過程中，旅行社除了要合理安排和規(guī)劃旅游線路的長度以力求不走回頭路、不走冤枉路和形成有效的閉合回路外，還需充分考慮到其中的線路在時間安排上的合理問題；否則，再好的線路安排也會失去其內(nèi)在的價值與影響力。 旅游線路的影響因素可以概括為：心理因素，自然因素，成本因素，在影響因素分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游開發(fā)的原則， 線路設(shè)計應(yīng)遵循總體規(guī)劃原則， 市場導(dǎo)向原則和社會導(dǎo)向原則，經(jīng)濟原則三條原則．這些原則貫穿于旅游線路設(shè)計優(yōu)化全過程，而這個過程一般包括概念性線路設(shè)計，操作性線路設(shè)計，線路檢驗和線路修訂完善４個階段．解決實際工作中優(yōu)化問題的手段有三種：一是經(jīng)驗積累，主觀判斷；二是做實驗選方案，比優(yōu)劣頂決策；三是建立數(shù)學模型，

旅游項目開發(fā)建設(shè)流程圖 １） 投資決策 投資商對一項旅游資源或項目感興趣，到?jīng)Q定進行旅游投資，需要一個投資決策的過程，這一過程中，最重要的是對旅游資源的評價、及對旅游項目開發(fā)價值的評價。投資商在與旅游資源控制方簽訂合同前，可以聘請旅游投資專家，通過初步的資源、市場、交通、環(huán)境、政策考察之后，提交一份《旅游項目投資預(yù)可行性研究報告》或《旅游項目投資價值評價報告》，以作為決策依據(jù)。 ２） 合同簽定 目前統(tǒng)一的旅游法沒有出臺，旅游資源的管理權(quán)由各部委及地方政府控制，導(dǎo)致旅游項目開發(fā)面臨很大政策風險。地區(qū)差異和法規(guī)修改，將對旅游項目開發(fā)產(chǎn)生重要影響。 旅游項目開發(fā)，一般都涉及到風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、重點文物保護單位、森林公園、地質(zhì)公園、甚至世界自然與文化遺產(chǎn)。對于這些資源，都有完全不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、非產(chǎn)業(yè)化的法律法規(guī)，對旅游投資商十分不利。旅游特許經(jīng)營權(quán)是投資商必需合法控制的核心，其中包括門票收益權(quán)、項目開發(fā)與招商權(quán)、核心土地購買權(quán)等幾個方面。如何簽訂合同，并要求政府負責配套設(shè)施建設(shè)（特別是交通、水電等），是非常需要經(jīng)驗和技術(shù)的。 合同簽訂的同時，需劃定紅線，確定項目的開發(fā)用地和建設(shè)用地。 ３） 架構(gòu)管理 合同簽定后，應(yīng)立即著手組建開發(fā)管理團隊，并建立開發(fā)運作的管理構(gòu)架與管理制度。 開發(fā)管理，應(yīng)包括前期工作、建設(shè)管理、開業(yè)運營三方面。這三方面是完全不同的工作，不可能由同一批人全部順序完成。因此，應(yīng)著眼于人力資源培養(yǎng)，設(shè)立前期工作部、工程管理部、景區(qū)管理部三個業(yè)務(wù)部門。他們的職能分別為： 前期工作部：負責項目開工建設(shè)前的準備工作。主要工作內(nèi)容：委托旅游投資顧問公司進行市場調(diào)研；委托旅游產(chǎn)品策劃機構(gòu)進行產(chǎn)品策劃；委托規(guī)劃設(shè)計單位對工程項目進行規(guī)劃設(shè)計；編撰文件向政府相關(guān)部門報批、向社會招商等。 工程管理部：以項目經(jīng)理為首的工程管部，負責建設(shè)準備工作和工程施工期間的管理工作，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。 景區(qū)管理部：負責景區(qū)開業(yè)營銷策劃，辦理開業(yè)手續(xù)，落實景區(qū)運營必備的人、財、物，提高景區(qū)的經(jīng)濟收益和社會影響力。 ４） 產(chǎn)品策劃（項目設(shè)計）及項目運作策劃 項目開發(fā)的主要人員到崗，資金到位后，應(yīng)及時啟動項目設(shè)計工作。項目設(shè)計不是旅游規(guī)劃。項目設(shè)計及項目開發(fā)運作的策劃，主要解決主題定位、市場定位、游憩方式設(shè)計、收入模式、營銷模式、運作模式、盈利估算、投資分期等等問題。必需聘請專業(yè)的旅游項目開發(fā)咨詢顧問公司，提供《旅游項目總體策劃報告》及《旅游項目開發(fā)運作計劃》。 為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰(zhàn)略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合，應(yīng)編制《旅游項目建設(shè)可行性研究報告》。 ５） 規(guī)劃、設(shè)計 兵馬未動，糧草先行，規(guī)劃設(shè)計是建筑開工前的重要工作。產(chǎn)品策劃完成后，或與此同步進行，應(yīng)該聘請專業(yè)機構(gòu)，編制《旅游總體發(fā)展規(guī)劃》，或者直接編制控制性詳細規(guī)劃，可以包含部分需馬上動工的區(qū)域的修建性詳細規(guī)劃。旅游規(guī)劃不是簡單的建筑工程規(guī)劃它包括投資計劃、社會效益、環(huán)境保護等許多內(nèi)容。 規(guī)劃、設(shè)計基本程序：勘察－規(guī)劃－設(shè)計方案－初步設(shè)計－施工圖設(shè)計。 新建項目要先進行旅游規(guī)劃、確定規(guī)劃條件，到規(guī)劃主管部門辦理用地規(guī)劃許可證，方可委托專業(yè)機構(gòu)進行建筑設(shè)計。小型項目常用規(guī)劃方案代替初步設(shè)計方案，初步設(shè)計方案要通過發(fā)改委與建委等相部門的聯(lián)合審批后，進行施工圖設(shè)計。施工圖設(shè)計方案要報送經(jīng)建委審批，建委一般委托省級以上建筑規(guī)劃設(shè)計院進行審核，并提出修改意見。大型項目要組織工程、結(jié)構(gòu)、力學等專家進行集體論證。施工圖是工程施工的依據(jù)，法律規(guī)定未經(jīng)審批的施工圖不得使用。 ６） 政府審批事項辦理推進 前期工作部的重要工作之一，就是通過政府的各項審批。其中，發(fā)改委立項，可行性研究報告審批，規(guī)劃評審，市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請，國債項目、農(nóng)業(yè)項目、旅游項目等特殊扶持申請；規(guī)劃委批準；土地規(guī)劃審批；建設(shè)土地的招、拍、掛與征用；合同中政府承諾的落實；施工圖的審查；建設(shè)準備與報建批復(fù)等等，十分繁雜。 在眾多的報批工作中項目立項和可行性研究報告批復(fù)最為關(guān)健。項目建議書是立項的重要文件，在內(nèi)容和格式上有嚴格的要求。投資者持項目建議書及相關(guān)文件，到政府相關(guān)部門征求意見，爭取獲得發(fā)改委項目立項。對于一些綜合性大型項目的可行性研究審批。投資商一般委托專業(yè)機構(gòu)編撰項目建議書、可研報告，因為專業(yè)機構(gòu)在技術(shù)分析和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系上具有明顯的優(yōu)勢。 ７） 資金運作與招商引資 現(xiàn)代社會，獨立完成綜合性旅游項目，即不經(jīng)濟，也不現(xiàn)實。一個成功的企業(yè)，應(yīng)該是一個善于借助任何項目，搭建融資平臺的企業(yè)。這個企業(yè)并不需要投入太大的資本金，而可以圈定最有價值的資源，通過優(yōu)秀的策劃，引入其它投資人及銀行，而自己控制或委托專業(yè)機構(gòu)實施有效開發(fā)，將自己的風險降到最低，控制最大的長期盈利。 建設(shè)投資之前，應(yīng)該確定合作伙伴，落實投資種子資金。一般而言，項目建設(shè)資金不能全部靠企業(yè)自有資金，應(yīng)積極進行融資和招商引資，用少量種子資金起動項目，利用項目融入建設(shè)資金。 信貸資金是建設(shè)資金最重要的籌措來源。根據(jù)投入前期資金與建設(shè)需要資金的缺口，應(yīng)該積極進行銀行融資。 在不失控制權(quán)的基礎(chǔ)上，投資商可根據(jù)對項目的安排，應(yīng)該把項目主體設(shè)計為有限責任公司，并爭取引入戰(zhàn)略投資人，以擴大公司資本金。 對于項目的附屬工程，如景區(qū)的接待設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，應(yīng)拿出一部分項目進行招商引資，引入相關(guān)的專業(yè)投資人，對索道、設(shè)施游樂、酒店等等子項目，進行合作或獨立投資。 ８） 建設(shè)準備與工程建設(shè) 項目建設(shè)期主要由工程管理部負責。在施工開始前，項目開發(fā)建設(shè)單位必須組建項目法人，委任項目經(jīng)理，落實建設(shè)資金，辦理征地拆遷工作，確定監(jiān)理單位和施工單位，辦妥開工前一切手續(xù)。 在工程施工期間，以項目經(jīng)理為首和項目法人機構(gòu)負責協(xié)調(diào)各方，監(jiān)督、控制工程進度與質(zhì)量，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。 旅游項目中主要有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景觀建設(shè)、接待設(shè)施建設(shè)、游樂項目建設(shè)四個方面。 建設(shè)開工前，有很多準備工作，除前述的立項、規(guī)劃、設(shè)計、審圖、報建等工作外，還包括工程合同簽訂、材料準備等等很多工作；開工之后，有大量的工程質(zhì)量控制、進度控制、財務(wù)控制、監(jiān)理等等工作。 項目工程結(jié)束后，項目法人要組織驗收工作?？⒐を炇諛酥韭糜雾椖拷ㄔO(shè)階段結(jié)束，是全面考核建設(shè)成果、檢驗設(shè)計施工質(zhì)量的重要步驟?？⒐を炇找话阌身椖靠裳信鷱?fù)單位牽頭組成驗收委員會（小組）進行驗收。規(guī)模大、復(fù)雜的綜合性旅游項目要進行初驗，或分階段進行，然后進行全項目驗收?？⒐を炇胀ㄟ^后，項目正式投入使用。 ９） 開業(yè)運作 項目完成工程建設(shè)，與開業(yè)運行，還有較大的差距；開業(yè)需要人財物齊備，并且還要有切實可行的營銷方案。開業(yè)工作由景區(qū)管理部負責，它應(yīng)在工程竣工前，進行生產(chǎn)（營業(yè)）準備工作。工作內(nèi)容是：籌集營運資金；招聘、培訓員工；采購生產(chǎn)物資，建立供貨渠道；制定營銷計劃；健全規(guī)章制度。 景區(qū)管理部在竣工驗收結(jié)束后，持竣工驗收單（證書）等相關(guān)資料到旅游主管部門（旅游局）辦理旅游經(jīng)營許可證。跨縣市區(qū)景區(qū)開業(yè)，報上一級旅游主管部門檢查審核。凡達不到景區(qū)（點）開業(yè)條件，未經(jīng)旅游部門審核的，不得正式開放營業(yè)。取得旅游經(jīng)營許可證后，旅游經(jīng)營單位向工商部門辦理營執(zhí)照，到稅務(wù)、物價及其它相關(guān)部門辦理開業(yè)手續(xù)。 景區(qū)開業(yè)需全面配置大量的服務(wù)人員，包括導(dǎo)游（講解員），技術(shù)維護，環(huán)衛(wèi)人員，保安，營銷人員等等，需建立完整的旅游標識系統(tǒng)、旅游衛(wèi)生系統(tǒng)（廁所、垃圾箱、排污等）、旅游安全保障系統(tǒng)、游覽服務(wù)系統(tǒng)、游客接待服務(wù)系統(tǒng)等等 ，這許多屬于軟件建設(shè)，必需通過規(guī)則、流程、培訓等管理工作，才能到位運行。 開業(yè)還有一個極為重要的方面，就是營銷。建立營銷隊伍是基礎(chǔ)，理清渠道、展開放仆乒?、?夠疃?儐?鵲齲?源锏揭慌詿螄斕哪勘輳?強?滌??鬧氐?。旅游景甸捳N?島蟮?-3個月進入正式運營階段。正式開業(yè)營運一年以上的旅游景區(qū)點，可以向當?shù)芈糜沃鞴懿块T申請景區(qū)等級評定。

研究旅游項目開發(fā)的模式與流程，是為了從一開始，就較好的把握項目的核心。根據(jù)旅游行業(yè)特點和項目開發(fā)建設(shè)的客觀實際情況，綠維創(chuàng)景把旅游項目開發(fā)建設(shè)過程劃分為三階段（開工準備階段、工程建設(shè)階段和開業(yè)運營階段）、五期（投資決策與合同簽定期、管理架構(gòu)與運營策劃期、開工準備與政府審批期、資金運營與建設(shè)工程期和開業(yè)準備與運營期）。 1、投資決策：投資決策的過程，最重要的是對旅游資源及項目開發(fā)價值的評價。投資商在與旅游資源控制方簽訂合同前，可以聘請旅游投資專家，通過初步的資源、市場、交通、環(huán)境、政策考察之后，提交一份《旅游項目投資預(yù)可行性研究報告》或《旅游項目投資價值評價報告》，以作為決策依據(jù)。2、合同簽定：旅游項目開發(fā)，一般都涉及到風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、重點文物保護單位、森林公園、地質(zhì)公園、甚至世界自然與文化遺產(chǎn)。對于這些資源，都有完全不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、非產(chǎn)業(yè)化的法律法規(guī)，對旅游投資商十分不利。旅游特許經(jīng)營權(quán)是投資商必須合法控制的核心，其中包括門票收益權(quán)、項目開發(fā)與招商權(quán)、核心土地購買權(quán)等幾個方面。如何簽訂合同，并要求政府負責配套設(shè)施建設(shè)（特別是交通、水電等），是非常需要經(jīng)驗和技術(shù)的。合同簽訂的同時，需劃定紅線，確定項目的開發(fā)用地和建設(shè)用地。 3、架構(gòu)管理：合同簽定后，應(yīng)立即著手組建開發(fā)管理團隊，并建立開發(fā)運營的管理構(gòu)架與管理制度。開發(fā)管理，應(yīng)包括前期工作、建設(shè)管理、開業(yè)運營三方面。前期工作部：負責項目開工建設(shè)前的準備工作。主要工作內(nèi)容：委托旅游投資顧問公司進行市場調(diào)研；委托旅游產(chǎn)品策劃機構(gòu)進行產(chǎn)品策劃；委托規(guī)劃設(shè)計單位對工程項目進行規(guī)劃設(shè)計；編撰文件向政府相關(guān)部門報批、向社會招商等。工程管理部：以項目經(jīng)理為首的工程管部，負責建設(shè)準備工作和工程施工期間的管理工作，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。景區(qū)管理部：負責景區(qū)開業(yè)營銷策劃，辦理開業(yè)手續(xù)，落實景區(qū)運營必備的人、財、物，提高景區(qū)的經(jīng)濟收益和社會影響力。4、產(chǎn)品策劃（項目設(shè)計）及項目運營策劃：項目設(shè)計不是旅游規(guī)劃。項目設(shè)計及項目開發(fā)運營的策劃，主要解決主題定位、市場定位、游憩方式設(shè)計、收入模式、營銷模式、運營模式、盈利估算、投資分期等等問題。必須聘請專業(yè)的旅游項目開發(fā)咨詢顧問公司，提供《旅游項目總體策劃報告》及《旅游項目開發(fā)運營計劃》。為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰(zhàn)略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合，應(yīng)編制《旅游項目建設(shè)可行性研究報告》。 5、規(guī)劃、設(shè)計：產(chǎn)品策劃完成后，或與此同步進行，應(yīng)該聘請專業(yè)機構(gòu)，編制《旅游總體發(fā)展規(guī)劃》，或者直接編制控制性詳細規(guī)劃，應(yīng)該包含部分需馬上動工的區(qū)域的修建性詳細規(guī)劃。同時對一期工程，應(yīng)該進行景觀設(shè)計及建筑設(shè)計。規(guī)劃、設(shè)計基本程序：勘察－規(guī)劃－設(shè)計方案－初步設(shè)計－施工圖設(shè)計。新建項目要先進行旅游規(guī)劃、確定規(guī)劃條件，到規(guī)劃主管部門辦理用地規(guī)劃許可證，方可委托專業(yè)機構(gòu)進行建筑設(shè)計。 6、政府審批事項辦理推進：通過政府的各項審批非常重要。其中，發(fā)改委立項，可行性研究報告審批，規(guī)劃評審，市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請，國債項目、農(nóng)業(yè)項目、旅游項目等特殊扶持申請；規(guī)劃委批準；土地規(guī)劃審批；建設(shè)土地的招、拍、掛與征用；合同中政府承諾的落實；施工圖的審查；建設(shè)準備與報建批復(fù)等等，十分繁雜。 7、資金運營與招商引資：項目建設(shè)資金不能全部靠企業(yè)自有資金，應(yīng)積極進行融資和招商引資，用少量種子資金起動項目，利用項目融入建設(shè)資金。 8、建設(shè)準備與工程建設(shè)：以項目經(jīng)理為首協(xié)調(diào)各方，監(jiān)督、控制工程進度與質(zhì)量，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。旅游項目中主要有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景觀建設(shè)、接待設(shè)施建設(shè)、游樂項目建設(shè)四個方面。項目工程結(jié)束后，項目法人要組織驗收工作。 9、開業(yè)運營：項目完成工程建設(shè)，與開業(yè)運行，還有較大的差距；開業(yè)需要人財物齊備，并且還要有切實可行的營銷方案。景區(qū)開業(yè)需全面配置大量的服務(wù)人員，包括導(dǎo)游（講解員），技術(shù)維護，環(huán)衛(wèi)人員，保安，營銷人員等等，需建立完整的旅游標識系統(tǒng)、旅游衛(wèi)生系統(tǒng)（廁所、垃圾箱、排污等）、旅游安全保障系統(tǒng)、游覽服務(wù)系統(tǒng)、游客接待服務(wù)系統(tǒng)等等 ，這許多屬于軟件建設(shè)，必須通過規(guī)則、流程、培訓等管理工作，才能到位運行。要達到一炮打響的目標，是開業(yè)營銷的重點；需要建立營銷隊伍是基礎(chǔ)，理清渠道、展開品牌推廣、開展活動促銷等等。旅游景點在開業(yè)后的1-3個月進入正式運營階段。正式開業(yè)營運一年以上的旅游景區(qū)點，可以向當?shù)芈糜沃鞴懿块T申請景區(qū)等級評定。

開拓大學生旅游市場的可行性（一）大學生人數(shù)多，基數(shù)大自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本?？茖W生人數(shù)日益增多。“到2003年年底，全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1108. 6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2005年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例達到15%，到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地，前景看好。（二）大學生旅游動機強烈而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。“大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經(jīng)驗不豐富，往往對外界充滿好奇心。據(jù)一項大學生出游情況調(diào)查顯示，“當問及是否愿意出去旅游時，有51.6%的被訪者回答愿意，45.2%的被訪者回答正在考慮中，只有3.2%的被訪者明確表示不愿意，山此可見:大學生對旅游持有非?？隙ǖ膽B(tài)度，出游愿望強烈”。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。（三）大學生閑暇時間較多我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。（四）大學生可支配收入日益增多以往，由于大學生旅游消費水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低，造成大學生旅游市場不受重視。現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善，大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據(jù)新華網(wǎng)報道，旅游消費已是大學生消費的熱點，如武漢大學生一年的旅游費用最高達到1000元以上，最低的也在100元左右。（五）旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網(wǎng)等與大學生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角，并得到市場的肯定。這都為大學生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。可見，開發(fā)大學生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。二、大學生旅游市場的特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細分市場的特征：（一）講究經(jīng)濟，相對更加重視旅游經(jīng)歷大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。（二）旅游目的以觀光和休閑度假為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶ｍ棾闃诱{(diào)查顯示，大學生選擇出游天數(shù)多以2～4天為主，比例總和占74.7％。因大學生生活經(jīng)歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。（三）出游方式多以自組群體為主大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調(diào)查，結(jié)果顯示大學生出游的意愿在95％以上，近90％的大學生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團出游的大學生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實，大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達到74％，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。（四）大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。（五）大學生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式他們消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定，消費需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性；他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點進行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。三、大學生旅游市場存在的問題大學生旅游市場因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點，但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后，大學生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化，反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。筆者認為這主要由于固有觀念的束縛，旅行社和大學生雙方溝通不足，旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門的原因，使得大學生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。究其原因，主要有以下幾點：（一）旅行社的推廣方式不被大學生接受，缺少主動性許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò)。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作，在這種情況卜，根本沒有足夠的人力為大學生設(shè)計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此，導(dǎo)致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復(fù)雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風險。加之難以設(shè)計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高。（二）大學生不愿跟旅行社的團隊走大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚個性，不滿足于一般的旅游景點，更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時，大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學在，或是同學的家在那里，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那里讀書也行，學生宿舍里擠一擠，食堂里“蹭一蹭”，還有免費導(dǎo)游。（三）小旅行社在校園存在非法操作，造成負面影響小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”，開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告，吸引學生上當?shù)耐瑫r，嚴重擾亂了市場。據(jù)了解，這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生，有的是交通和食宿上極為精簡，確實能省出一部分錢來，但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付，總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響，對旅行社的信任度下降。（四）政府及相關(guān)職能部門的原因政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū)，對大學生旅游市場重視不夠，宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體，相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益，而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮，政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度，不主張學生出游，這一方面壓抑了學生的旅游需求，另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵，缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境，使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外，高校的學生工作部門對大學牛出游缺少必要的引導(dǎo).學生出游具有很大的盲目性。四開拓大學生旅游的措施根據(jù)大學生旅游市場的特點和問題，結(jié)合周邊大學生的實際情況，我們可以制訂以下方案開開拓大學生的旅游市場 （一）采取“開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路?。?）開拓重點。大學生旅游市場潛力巨大，但在開發(fā)的時候，也應(yīng)開拓重點旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點市場有三：一是大學生的春游和秋游市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以大一的學生最為活躍，組織集體旅游的可能性和頻率性較高；二是經(jīng)濟條件較好的大學生。他們大都具有較強的旅游動機，出游條件較為成熟，且旅游消費也較大；三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟，行為更獨立，旅游傾向更強烈?！。?）機動靈活。大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學生旅游市場時要機動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示，供大學生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游，甚至零包價旅游；二是旅游方式多樣化。針對大學生不同的需求，設(shè)計多種可選擇的旅游方式，如遠足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進行組合；三是組團要機動靈活。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點，推行自組旅游團?！　。?）薄利多銷。大學生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益，必須利用它的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激發(fā)市場，實現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟效益?！　。?）誠信為本。大學生出游顧慮較多，同時對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學生消費群體，必須以誠信為本，為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷，樹立誠實可信的企業(yè)形象。（二）.推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品　　推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑?；诖髮W生心理和生理的特點，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：　?。?）修學旅游。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等?！　。?）體育旅游。大學生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育運動，可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。　?。?）探險旅游。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動?！　。?）生態(tài)旅游。新時代的大學生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到大學生的青睞。（三）.合理定價旅游產(chǎn)品　　因經(jīng)濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發(fā)的大學生出游，形成規(guī)模市場。合理的定價主要包括：　?。?）明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出游信心。若設(shè)置多種折扣，只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能?！　。?）根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分，旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅游資源，調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結(jié)構(gòu)。　?。?）根據(jù)可選擇的旅游項目分別標價，既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格，又可讓大學生根據(jù)自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目，使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。（四）.采取多種旅游促銷方式　　大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中，可利用這一特點，采用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果?！　。?）與高校社團合作。目前，我國高校內(nèi)社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作，深入大學生內(nèi)部，開拓大學生旅游市場?！　。?）培養(yǎng)學生直銷點?，F(xiàn)在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學生，作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢，長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品，達到深入扎根大學生旅游市場的目的?！　。?）利用網(wǎng)絡(luò)促銷。大學生大多愛好上網(wǎng)，現(xiàn)已建有的大學生旅游網(wǎng)，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息?！　。?）采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅游市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。（五）.采用面對面的銷售方式　　大學生旅游市場不同于一般的旅游市場，它十分集中，特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié)，采取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。相信通過這些措施，一方面可以增加企業(yè)，旅行社對大學生旅游市場的興趣，另一方面會進一步激發(fā)大學生參與旅游活動中來。為今后大學生旅游市場的良性發(fā)展也會起到重要作用。

1、投資決策投資決策過程中，最重要的是對景區(qū)資源及開發(fā)價值進行整體評價。投資商在與景區(qū)所有者即政府簽訂合同前，可以聘請旅游專家，通過初步的資源、市場、交通、環(huán)境、政策評估之后，提交一份《旅游項目投資可行性研究報告》或《旅游項目投資價值評價報告》，以作為決策依據(jù)。2、合同簽定旅游景區(qū)開發(fā)，一般涉及到風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、重點文物保護單位、森林公園、地質(zhì)公園甚至世界自然與文化遺產(chǎn)。對于這些資源，或多或少都會存在一些不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、非產(chǎn)業(yè)化的法律法規(guī)，對旅游投資商十分不利。旅游特許經(jīng)營權(quán)是投資商必須合法控制的核心，其中包括門票收益權(quán)、景區(qū)開發(fā)與招商權(quán)、核心土地購買權(quán)等幾個方面。如何簽訂合同，并要求政府負責配套設(shè)施建設(shè)（特別是交通、水電等），是非常需要經(jīng)驗和技術(shù)的。另外，合同簽訂的同時，需劃定紅線，確定項目的開發(fā)用地和建設(shè)用地。3、組織管理架構(gòu)合同簽定后，運營方（即原來的投資方，合同簽訂后，投資方就轉(zhuǎn)變?yōu)榱诉\營方）應(yīng)立即著手組建開發(fā)管理團隊，并建立開發(fā)運作的管理構(gòu)架與管理制度。管理構(gòu)架應(yīng)包括前期工作部、建設(shè)管理部、開業(yè)運營部三方面。前期工作部，主要負責項目開工建設(shè)前的準備工作，包括委托旅游規(guī)劃設(shè)計公司進行市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃及規(guī)劃設(shè)計；編撰文件向政府相關(guān)部門報批、向社會招商等。建設(shè)管理部，以項目經(jīng)理為首，負責建設(shè)準備工作和工程施工期間的管理工作，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。開業(yè)運營部，負責景區(qū)開業(yè)營銷策劃，辦理開業(yè)手續(xù)，落實景區(qū)運營必備的人、財、物，提高景區(qū)的經(jīng)濟收益和社會影響力。4、產(chǎn)品策劃（項目設(shè)計）及項目運作策劃產(chǎn)品策劃（項目設(shè)計）及項目運作策劃不同于旅游規(guī)劃，主要用來解決主題定位、市場定位、游憩方式設(shè)計、收入模式、營銷模式、運作模式、盈利估算、投資分期等問題。必須聘請專業(yè)的旅游項目開發(fā)咨詢顧問公司，提供《旅游項目總體策劃報告》及《旅游項目開發(fā)運作計劃》。為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰(zhàn)略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合，應(yīng)編制《旅游項目建設(shè)可行性研究報告》。5、規(guī)劃產(chǎn)品策劃完成后，或與此同步進行，應(yīng)該聘請專業(yè)機構(gòu)，編制《旅游總體發(fā)展規(guī)劃》，或者直接編制控制性詳細規(guī)劃（應(yīng)包含部分需馬上動工區(qū)域的修建性詳細規(guī)劃）。新建項目要先進行旅游規(guī)劃、確定規(guī)劃條件，到規(guī)劃主管部門辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，方可委托專業(yè)機構(gòu)進行景觀與建筑設(shè)計。6、設(shè)計在建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理后或是規(guī)劃編制的同時，要委托專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位進行旅游景區(qū)的景觀及部分建筑設(shè)計。主要包括景區(qū)大門、游客服務(wù)中心、停車場、休閑及景觀節(jié)點、景觀小品等。設(shè)計的基本程序為勘察－規(guī)劃－設(shè)計方案－初步設(shè)計－施工圖設(shè)計。7、政府審批事項辦理推進通過政府的各項審批非常重要。其中，發(fā)改委立項，可行性研究報告審批，規(guī)劃評審，市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請，國債項目、農(nóng)業(yè)項目、旅游項目等特殊扶持申請；規(guī)劃委批準；土地規(guī)劃審批；建設(shè)土地的招、拍、掛與征用；合同中政府承諾的落實；施工圖的審查；建設(shè)準備與報建批復(fù)等等，十分繁雜。8、資金運作與招商引資項目建設(shè)資金不能全部靠企業(yè)自有資金，應(yīng)積極進行融資和招商引資，用少量種子資金啟動項目，利用項目融入建設(shè)資金。9、建設(shè)準備與工程建設(shè)以項目經(jīng)理為首協(xié)調(diào)各方，監(jiān)督、控制工程進度與質(zhì)量，保證工程按設(shè)計要求和合同要求完成。旅游項目中主要有景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景觀建設(shè)、接待設(shè)施建設(shè)、游樂項目建設(shè)四個方面。項目工程結(jié)束后，項目法人要組織驗收工作。10、開業(yè)運作項目完成工程建設(shè)，與開業(yè)運行，還有較大的差距，開業(yè)需要人財物齊備，并且還要有切實可行的營銷方案。景區(qū)開業(yè)需全面配置大量的服務(wù)人員，包括導(dǎo)游（講解員），技術(shù)維護，環(huán)衛(wèi)人員，保安，營銷人員等，需建立完整的旅游標識系統(tǒng)、旅游衛(wèi)生系統(tǒng)（廁所、垃圾箱、排污等）、旅游安全保障系統(tǒng)、游覽服務(wù)系統(tǒng)、游客接待服務(wù)系統(tǒng)等。以上大多屬于軟件建設(shè)，必須通過規(guī)則、流程、培訓等管理工作，才能運行到位。一炮打響，是開業(yè)營銷的重要目標，其中建立專業(yè)的營銷隊伍，用以理清渠道、展開品牌推廣、開展活動促銷等是基礎(chǔ)。旅游景點一般在開業(yè)后的1-3個月可正式進入運營階段。正式開業(yè)營運一年以上的旅游景區(qū)（點），可以向當?shù)芈糜沃鞴懿块T申請景區(qū)等級評定。

　　1、直接分銷渠道：是指旅游企業(yè)在其市場營銷活動中不通過任何一個旅游中間商，而直接把旅游產(chǎn)品銷售給旅游者的銷售渠道?！　÷糜纹髽I(yè)----旅游者 　　直接分銷對供應(yīng)商的好處：簡單、額外銷售機會、快速反應(yīng)、增加利潤、控制力強　　直接分銷對顧客的好處：控制力、節(jié)省時間、準確度高　　缺點：　　就是推廣面比較有限，人力有限。　　2、間接分銷渠道：是指旅游企業(yè)通過一個或多個旅游中間商向旅游者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道?！　÷糜纹髽I(yè)--旅游代理商---旅游批發(fā)商---旅游零售商---旅游者 多級分銷渠道　　旅游企業(yè)--旅游零售商---旅游者 一級分銷渠道　　間接分銷對供應(yīng)商的有利之處　　拓寬銷售網(wǎng)點??不需管理費用的推銷隊伍　　間接分銷對顧客的有利之處：　　服務(wù)方便　　 缺點：　　價格比較貴

旅游資源包括自然風光、歷史古跡、繁華的城市、偏僻的鄉(xiāng)村、著名的工藝品、誘人的風味食品、純樸的風土人情等，是人們進行旅游活動的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。按其屬性大體分為自然風景旅游資源和人文景觀旅游資源兩類。前者指大自然造化出來的各種特殊的地理地質(zhì)環(huán)境、景觀和自然現(xiàn)象；后者是人類社會活動的產(chǎn)物，它記錄了古今人類的政治經(jīng)濟活動，顯示了不同時期的文化成就、藝術(shù)結(jié)晶和科技成果。旅游資源必須經(jīng)過開發(fā)才能具有招徠能力。旅游資源 泛指凡經(jīng)過開發(fā)能夠吸引游客的客體與勞務(wù)。是指自然界和人類社會中凡能對游客產(chǎn)生吸引力、可以為發(fā)展旅游業(yè)所開發(fā)利用，并能產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。構(gòu)成吸引和滿足旅游者參觀游覽要求，并對旅游業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟價值，包括已經(jīng)開發(fā)和尚待開發(fā)的自然和歷史景觀。就其客體屬性來說，可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類，前者主要指山水名勝、自然風光，如風景區(qū)、珍貴動植物的生息地、特殊的地質(zhì)構(gòu)造等。后者主要指歷史古跡、文化遺跡，以及文化藝術(shù)、民族習俗、城鄉(xiāng)建設(shè)等。旅游產(chǎn)品是指由旅行社或旅游經(jīng)營單位設(shè)計，為滿足不同的旅游者在整個旅游活動中對游覽、食宿、交通、娛樂、服務(wù)等項目的需求而組合的產(chǎn)品。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。 旅游產(chǎn)品可以分為四種類型 (國家旅游局，1999)： １、觀光旅游產(chǎn)品（自然風光、名勝古跡、城市風光等）　?。?、度假旅游產(chǎn)品（海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等） ３、專項旅游產(chǎn)品（文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等）　?。?、生態(tài)旅游產(chǎn)品　　從旅游的目的的角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借著旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施，向旅游者提供的用以滿足其旅游活動需求的全部服務(wù)。　　從旅游者角度出發(fā)，旅游產(chǎn)品就是指旅客花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次旅游經(jīng)歷。

旅游資源包括自然風光、歷史古跡、繁華的城市、偏僻的鄉(xiāng)村、著名的工藝品、誘人的風味食品、純樸的風土人情等，是人們進行旅游活動的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。按其屬性大體分為自然風景旅游資源和人文景觀旅游資源兩類。前者指大自然造化出來的各種特殊的地理地質(zhì)環(huán)境、景觀和自然現(xiàn)象；后者是人類社會活動的產(chǎn)物，它記錄了古今人類的政治經(jīng)濟活動，顯示了不同時期的文化成就、藝術(shù)結(jié)晶和科技成果。旅游資源必須經(jīng)過開發(fā)才能具有招徠能力。旅游資源 泛指凡經(jīng)過開發(fā)能夠吸引游客的客體與勞務(wù)。是指自然界和人類社會中凡能對游客產(chǎn)生吸引力、可以為發(fā)展旅游業(yè)所開發(fā)利用，并能產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。構(gòu)成吸引和滿足旅游者參觀游覽要求，并對旅游業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟價值，包括已經(jīng)開發(fā)和尚待開發(fā)的自然和歷史景觀。就其客體屬性來說，可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類，前者主要指山水名勝、自然風光，如風景區(qū)、珍貴動植物的生息地、特殊的地質(zhì)構(gòu)造等。后者主要指歷史古跡、文化遺跡，以及文化藝術(shù)、民族習俗、城鄉(xiāng)建設(shè)等。旅游產(chǎn)品是指由旅行社或旅游經(jīng)營單位設(shè)計，為滿足不同的旅游者在整個旅游活動中對游覽、食宿、交通、娛樂、服務(wù)等項目的需求而組合的產(chǎn)品。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。 旅游產(chǎn)品可以分為四種類型 (國家旅游局，1999)： １、觀光旅游產(chǎn)品（自然風光、名勝古跡、城市風光等）　?。?、度假旅游產(chǎn)品（海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等） ３、專項旅游產(chǎn)品（文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等）　?。础⑸鷳B(tài)旅游產(chǎn)品　　從旅游的目的的角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借著旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施，向旅游者提供的用以滿足其旅游活動需求的全部服務(wù)?！　穆糜握呓嵌瘸霭l(fā)，旅游產(chǎn)品就是指旅客花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次旅游經(jīng)歷。

旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合，向游客提供旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。遠景設(shè)計研究院旅游規(guī)劃專家通過對旅游產(chǎn)品特點的分析，提出產(chǎn)品創(chuàng)新可以從以下方面入手：對旅游產(chǎn)品及包裝進行深入的研究，深挖當?shù)氐奈幕院偷赜蛐?，滿足游者在旅行過程中求奇、求新的心理，達到傳遞當?shù)仫L俗文化等重要意義。