網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營大致分為以下6個流程：　　1）確定行業(yè)　　策劃一個網(wǎng)站之前首先要確定所要策劃的網(wǎng)站所屬的行業(yè),也只有確定了這一點,后期的推一把網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃才能有的放矢?！　?）確定主題定位　　網(wǎng)站的主題定位相比確定行業(yè)是比較復(fù)雜的。一個網(wǎng)站的主題定位需要精準(zhǔn)把握,當(dāng)前的網(wǎng)站有很多,按類型分有行業(yè)站、地方站,按領(lǐng)域分有游戲類、教育類、IT類等等很多,當(dāng)然也還有按網(wǎng)站模式和網(wǎng)站的服務(wù)人群細(xì)分。在確定主題定位的同時我們還要考慮當(dāng)前的市場規(guī)模、用戶需求以及競爭情況和潛在對手等等,這些都需要我們在思考的時候全面考慮,說這些是想告訴大家,明確了思考方向和思考的關(guān)鍵點,網(wǎng)站的主題定位也就不是我們想的那么難了?！　?）競爭對手的分析　　策劃任何一個網(wǎng)站之前我們都要分析已有的競爭對手的情況,競爭對手分析的優(yōu)點在于,通過他們可以明確項目的可行性和市場規(guī)模,吸取對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),少走彎路。那么我們該怎樣去分析呢?這也就涉及到分析的項目有哪些,主要包括競爭對手網(wǎng)站的背景分析、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析(alex排名、創(chuàng)建時間、發(fā)展規(guī)模、等等)以及網(wǎng)站特色分析等等。詳細(xì)內(nèi)容很多,具體不在此贅述?！　?）用戶定位與分析　　Seo培訓(xùn),sem培訓(xùn)專家認(rèn)為網(wǎng)站用戶的定位很重要,只有用戶定位對了,網(wǎng)站的自身內(nèi)容規(guī)劃才能把握準(zhǔn)確。用戶分析包括用戶群以及用戶群的規(guī)模的分析、用戶特點的分析、用戶需求的分析、以及用戶需求滿足情況的分析等等。定位分析用戶的方法是關(guān)鍵,分析方法也有很多,概括一下有模擬用戶,我們自己可以嘗試做一次真實的用戶,而不能主觀臆斷的憑個人意識去揣摩不切實際的想法。與用戶交談,與用戶一對一的交流。其次還有用戶座談會、觀察用戶行為和調(diào)查問卷等等很多很多,這些方法不做一一論述,每個人的方法不同,實施起來的效果也不會相同,基于此我們可以依據(jù)自己不同情況切合實際實施?！　?）網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計　　網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計其實是不該在這里講的內(nèi)容,因為讓某些美編人員和專業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)人員來講肯定比我專業(yè)的很多。但還是簡單講一下,網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計主要包括網(wǎng)站的服務(wù)設(shè)計、功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、欄目設(shè)計以及頁面設(shè)計和內(nèi)容的規(guī)劃等等。至于具體的分類內(nèi)容,seo培訓(xùn),sem培訓(xùn)專家認(rèn)為大家可以依據(jù)自己的情況逐一分析,用一個表格羅列出來,再一一的去實施產(chǎn)品運(yùn)營部門分解?！　?）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營計劃的落地執(zhí)行　　網(wǎng)站規(guī)劃做好以后，到了執(zhí)行的階段，包括了以下內(nèi)容。　　搜索付費(fèi)推廣：賬戶結(jié)構(gòu)搭建、創(chuàng)意的撰寫、關(guān)鍵詞調(diào)整價格、創(chuàng)意更新及樣式多樣化、賬戶數(shù)據(jù)分析報告、競價軟件使用?！　≌緝?nèi)免費(fèi)優(yōu)化：品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化、站內(nèi)信息發(fā)布、Title優(yōu)化、META優(yōu)化、提交搜索引擎、內(nèi)鏈發(fā)布、鏈接交換、頁面關(guān)鍵詞布局?！　≌就饷赓M(fèi)優(yōu)化：問答營銷、博客營銷、論壇營銷、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布、分類信息發(fā)布?！　∑放平ㄔO(shè)：百科發(fā)布、知道發(fā)布、文庫發(fā)布、地圖發(fā)布、品牌軟文發(fā)布、危機(jī)監(jiān)控、掛客服、咨詢規(guī)范指導(dǎo)、市場分析和反饋?！　∽稍兎?wù)：咨詢規(guī)范指導(dǎo)、市場分析和反饋。　　希望能夠幫到你！ 請問網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營計劃在落地執(zhí)行時需要注意些什么呢？公司里又沒有專門的運(yùn)營團(tuán)隊。

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷最直觀的認(rèn)識就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動?！　?、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷　　網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動?！　【W(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因?！　?、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷　　狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動，從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式?！　?、網(wǎng)絡(luò)營銷的通俗定義：以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營銷活動，即以互聯(lián)網(wǎng)為工具營造銷售氛圍的活動。　　網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售：銷售是營銷到一定階段的產(chǎn)物，銷售是結(jié)果，營銷是過程；網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)電視、戶外廣告、宣傳單亦可。一般絡(luò)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上：一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣外，還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷自身的營銷，就像關(guān)于廣告的廣告一樣。

可以從渠道劃分，比如SEM，QQ營銷，EDM營銷，新媒體營銷等也可以從操作層面，比如內(nèi)容策劃，渠道運(yùn)營等……

　　seo專業(yè)就是專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化的相關(guān)人員。　　1、網(wǎng)站優(yōu)化：網(wǎng)站優(yōu)化是對網(wǎng)站進(jìn)行程序、域名注冊查詢、內(nèi)容、版塊、布局、目標(biāo)關(guān)鍵字等多方面的優(yōu)化調(diào)整，也就是網(wǎng)站設(shè)計時適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標(biāo)。　　2、網(wǎng)站優(yōu)化的目的：在搜索引擎檢索中獲得流量排名靠前，增強(qiáng)搜索引擎營銷的效果，使網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵詞能有好的排名，從而增加企業(yè)效益。　　3、網(wǎng)站優(yōu)化的工資：網(wǎng)站優(yōu)化工資沒有確定數(shù)字，與城市和個人能力有很大關(guān)系。例如一線城市一般在三千以上到上萬不等、二線的話在兩千左右到上萬不等。

網(wǎng)絡(luò)銷售是一個大體的概念，通俗地講是在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西，就好像淘寶、京東等，如果深入研究的話其實不一定要在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)到銷售的目的，而是通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量把自己的品牌宣傳出去，從而達(dá)到銷售目的，不管是線上的不是線下的都是，總的而言，通過在互聯(lián)網(wǎng)上為自己的品牌作宣傳從而達(dá)到銷售目的的行為都稱之為網(wǎng)絡(luò)銷售，或許說網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)銷售這份工作前途怎么樣 網(wǎng)絡(luò)銷售這份工作前途怎么樣 前景很好，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá)，未來的趨勢也是互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)這塊 你是做網(wǎng)絡(luò)銷售的嗎？ 還有你知道網(wǎng)絡(luò)銷售哪個公司要好一些？ 是的，我是做SEO的，如果你有實力的話就進(jìn)大公司，像BAT這些公司會有更好的鍛煉 在哪個公司？ 這個不方便透露 你可以去找找啊，很多公司都有做這個 網(wǎng)絡(luò)銷售就是電話銷售是吧 你覺得房地產(chǎn)銷售跟這個網(wǎng)絡(luò)銷售哪個有前途一些 肯定不同的了，網(wǎng)絡(luò)銷售更具挑戰(zhàn)性，而且效率也比電話銷售高 當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)銷售，房地產(chǎn)銷售現(xiàn)在很多都在互聯(lián)網(wǎng)上找客戶了 但是為什么很多打電話給我說要我去面試網(wǎng)絡(luò)銷售，結(jié)果去了告訴我工作性質(zhì)就是電話銷售 是這樣的，所以要搞清楚才去 不過一般網(wǎng)絡(luò)銷售都會需要電話銷售配合

　　學(xué)習(xí)seo并不是很難的事情，但是它得有綜合性的技藝。 　　seo即搜索引擎優(yōu)化，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進(jìn)而增加銷售的機(jī)會，開始我們可以理解為就是把某個關(guān)鍵詞排名做到搜索引擎的前面去。等理解了這些，就慢慢的可以領(lǐng)悟，慢慢的去發(fā)現(xiàn)問題?！　?、 如果是新手，當(dāng)然一開始對那些seo方面的詞匯不是很了解。像：關(guān)鍵詞、錨文本、內(nèi)鏈、外鏈、標(biāo)簽、流量、pr、動態(tài)地址、靜態(tài)地址等等一些。這是學(xué)習(xí)seo必須要清楚的東西，如果這些不懂，就不能談別的了，所以新手入門seo，首先要了解這些東西?！　?、了解這些之后，還需了解什么是站內(nèi)優(yōu)化，站外優(yōu)化。這是做seo優(yōu)化中不可少的，也是最關(guān)鍵的。其中站內(nèi)優(yōu)化也包括了上面所說的那些關(guān)鍵詞，所掌握的是怎么去運(yùn)用。站外優(yōu)化也就是外鏈方面的增加等等。這個對于新手來說，可以去一些站長類論壇，如站長百科、Chinaz、A5、落伍、phpwin、seowhy的論壇。 　　再說下職業(yè)SEO應(yīng)該系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識　　1、市場營銷　　這是最最重要的。說到底搜索引擎優(yōu)化是營銷的一種手段。如果能用其他方式給網(wǎng)站帶來免費(fèi)的針對性強(qiáng)的流量，懂得了市場營銷也非常有助于實際搜索引擎優(yōu)化操作的執(zhí)行?！　?、網(wǎng)頁制作　　包括HTML，CSS，JS，Photoshop等。雖然不一定精通到能直接手寫HTML，但至少應(yīng)該能看的懂，才能知道該優(yōu)化什么地方?！　?、簡單的網(wǎng)站程序編寫　　比如PHP，ASP，還需要了解數(shù)據(jù)庫調(diào)用等。同樣，成為真正編程高手是不必要的，但至少應(yīng)該能讀程序，這樣在做一些網(wǎng)站優(yōu)化的時候，很有可能需要在程序當(dāng)中做一些修修改改?！　?、寫作能力　　前面說過網(wǎng)站內(nèi)容是搜索引擎優(yōu)化最關(guān)鍵的因素，沒有內(nèi)容一切都談不上。所以做搜索引擎優(yōu)化的人一般都需要自己寫大量的內(nèi)容，或者修改別人寫的內(nèi)容。不僅要把文章寫的有吸引力，有邏輯性，還要自然的在文章中融入關(guān)鍵詞?！　?、數(shù)據(jù)分析　　做SEO的人需要對服務(wù)器日志文件進(jìn)行分析，需要對行業(yè)情況，關(guān)鍵詞情況進(jìn)行分析，還要對銷售數(shù)字進(jìn)行分析，確定優(yōu)化的方向，判別優(yōu)化的效果?！　?、基本SEO技術(shù)　　包括網(wǎng)頁標(biāo)題標(biāo)簽，鏈接，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵詞等等，這些簡單的優(yōu)化技術(shù)都是比較通用和固定的。英文網(wǎng)站有很多這些信息，中文的好像也有兩本電子書，其中一本是免費(fèi)的，可以下載來看看?！　?、項目組織和協(xié)調(diào)　　很多時候網(wǎng)站的優(yōu)化不是一個人能做完的，比如我就對編程不了解，只能提出要求，由其他人完成，然后再來驗收。同時還可能需要和客戶，設(shè)計師等進(jìn)行溝通交流，推動項目的進(jìn)行?！　?、關(guān)注搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的新發(fā)展　　懂得前面提到的基本優(yōu)化技術(shù)，現(xiàn)在是不夠的。因為搜索引擎不斷在修改他們的算法以對付我們這些做SEO的人。所以做SEO的人需要了解最新動態(tài)，這一點最好的方式就是看論壇和博客。

網(wǎng)絡(luò)SEO專員工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量，規(guī)劃網(wǎng)站的seo架構(gòu)，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。2、從事網(wǎng)絡(luò)營銷研究、分析與服務(wù)工作，評估關(guān)鍵詞、編寫網(wǎng)頁seo元素優(yōu)化方案并負(fù)責(zé)實施。3、對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。4、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務(wù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站注冊用戶數(shù)、pv、pr、訪問量、品牌提升等綜合指標(biāo)。5、配合各部門，特別是市場部門，對公司業(yè)務(wù)有滲透理解，為提升銷售量負(fù)責(zé)6、結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，對優(yōu)化策略進(jìn)行調(diào)整網(wǎng)絡(luò)SEO專員崗位職責(zé)：1、制定并組織實施公司網(wǎng)站及欄目的SEO優(yōu)化方案，參與欄目結(jié)構(gòu)規(guī)劃；2、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名；3、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案；4、負(fù)責(zé)對內(nèi)容、構(gòu)架及代碼等進(jìn)行優(yōu)化，分析搜索引擎流量，有效支持運(yùn)營產(chǎn)品發(fā)展；5、同第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換，增加網(wǎng)站的流量和知名度；6、對網(wǎng)站通過搜索引擎的流量，及轉(zhuǎn)化率負(fù)關(guān)聯(lián)責(zé)任。7、制定網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案和分析；8、負(fù)責(zé)外部SEO文章的采集、整理和發(fā)布；9、根據(jù)執(zhí)行情況制定關(guān)鍵字策略，對方案不斷進(jìn)行持續(xù)調(diào)優(yōu)；10、負(fù)責(zé)站外鏈接的創(chuàng)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化工作的執(zhí)行；

網(wǎng)絡(luò)營銷公司,指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點和行業(yè)特征，給企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、整體營銷策劃并提供網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實施，綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)資源成而達(dá)成企業(yè)銷售行為的公司。例如迅捷網(wǎng)絡(luò)營銷就是一家豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺資源，獨(dú)到的整合策劃實力，科學(xué)的危機(jī)公關(guān)體系理念，根據(jù)客戶的需求提供度身定做的口碑互動營銷，幫助客戶挖掘的潛在商機(jī)。迅捷網(wǎng)絡(luò)營銷提供以下業(yè)務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣等服務(wù)在國內(nèi)較為知名的供應(yīng)商是美基營銷，美基營銷還提供新聞營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等服務(wù)。 一、新聞（軟文）營銷：針對企業(yè)的公司名、品牌名、關(guān)鍵詞等各種要求撰寫新聞稿件，美基營銷可以將您的稿子發(fā)布至各大門戶及行業(yè)網(wǎng)站（如：新浪、網(wǎng)易、人民、搜狐、中國網(wǎng)、央視、中華、雅虎等知名網(wǎng)站）。并提供新聞稿排名優(yōu)化服務(wù)，優(yōu)化后可將您發(fā)布的新聞稿排名至百度首頁。 二、百科詞條營銷：美基營銷可為企業(yè)、個人、品牌、產(chǎn)品等創(chuàng)建百度百科、搜搜百科、互動百科等，并可添加相關(guān)軟性廣告、鏈接、圖片、相冊等。另可提供修改百科、百科加廣告等服務(wù)。 三、問答營銷：美基營銷提供百度知道、搜搜問問、天涯問答等各知名平臺上，針對企業(yè)的品牌、關(guān)鍵詞等問答信息，并保證排名靠前。 四、論壇營銷：針對客戶的關(guān)鍵詞、品牌等設(shè)置一系列論壇話題，篩選精準(zhǔn)論壇地址，純手工發(fā)布帖子，并引導(dǎo)正面回復(fù)，有效提高企業(yè)美譽(yù)度。 五、博客（微博）營銷：針對客戶的關(guān)鍵詞在國內(nèi)大型博客（新浪、騰訊、搜狐、和訊等）建立一系列的博客和微博，并發(fā)布相關(guān)的文章推廣企業(yè)形象。 六、視頻營銷：針對客戶的關(guān)鍵詞、品牌等在國內(nèi)大型視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、土豆、56、酷6等）上建立一系列企業(yè)的宣傳視頻。 七、輿情監(jiān)控：針對大型企業(yè)客戶，我們提供7*24小時的互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控服務(wù)。以達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)不良信息，及時處理。最大限度減少企業(yè)客戶的負(fù)面影響。 八、廣告托管（競價、網(wǎng)盟等）：專業(yè)廣告策劃及投放團(tuán)隊，全程托管企業(yè)競價、網(wǎng)盟等各類廣告。以最低廣告投入獲得最高利潤。 九、網(wǎng)站托管：網(wǎng)站后期維護(hù)、整站優(yōu)化、網(wǎng)站安全等。

SEO是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一種 也是因為百度搜索引擎用戶占據(jù)百分之70左右，自然形成了一個市場，簡單的講SEO就是讓用戶自己搜索自己想要的東西然后 你的網(wǎng)站展現(xiàn)給他看，因為網(wǎng)站多所以自然會有一個排名問題，排名靠前的被用戶找到的展現(xiàn)的幾率也高，相反自然就沒展現(xiàn)了。 就是提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名 讓用戶更快的看到您 這是第一步流量 不過目前的SEO已經(jīng)都是SEM了 光靠SEO遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了網(wǎng)絡(luò)營銷手段　　1.網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)品牌價值是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的表現(xiàn)形式之一，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價值轉(zhuǎn)化實現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和的直接收益?！　?.網(wǎng)站推廣。獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ)，尤其對于中小企業(yè)，由于經(jīng)營資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機(jī)會比較少，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量也不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作?！　?.信息發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段，將企業(yè)營銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞，因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。　　4.銷售促進(jìn)。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果，同時還有許多針對性的網(wǎng)上促銷手段，這些促銷方法并不限于對網(wǎng)上銷售的支持，事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價值，這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營銷的原因。　　5.網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等，因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道?！　?.顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等，在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本組成內(nèi)容?！　?.顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略，網(wǎng)絡(luò)營銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營銷取得長期效果的必要條件?！　?.網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點，網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值。網(wǎng)上市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營銷的其他職能具有同等地位，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時也可以相對獨(dú)立進(jìn)行，網(wǎng)上調(diào)研的結(jié)果反過來又可以為其他職能更好的發(fā)揮提供支持。母嬰用品行業(yè)　　一、做出明確的定位　　明確的定位，包含有對目標(biāo)客戶群體的定位，對核心產(chǎn)品的定位，以及對關(guān)鍵詞的定位。　　1、目標(biāo)客戶群體　　首先，我們要明確，為什么我要做母嬰行業(yè)，在這個答案確定下來之后，我們就要很清楚企業(yè)所面向的是哪些消費(fèi)群體，也就是我們的目標(biāo)客戶，他們是屬于哪一年齡段的，是就業(yè)者還是無業(yè)者，他們平常的愛好是什么等相關(guān)信息都是需要企業(yè)去通過調(diào)查和分析而明確下來。學(xué)會放棄的同時也要懂得選擇?！　?、核心產(chǎn)品的定位　　什么是核心產(chǎn)品?任何一個產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的，最里面是核心產(chǎn)品，第二層是外圍產(chǎn)品，第三層是外延產(chǎn)品。核心產(chǎn)品就是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，也就是顧客真正要購買的利益，簡單來說，就是產(chǎn)品的使用價值。舉個例子，對于洗衣機(jī)，消費(fèi)者要購買的是“方便、快捷、干凈”，再如對于電影院，消費(fèi)者要購買的就是娛樂，那么對于母嬰店，消費(fèi)者所需要的就是實用，護(hù)理和放心。　　作為母嬰類企業(yè)家，要知道自己的核心產(chǎn)品是什么，能夠為自己的目標(biāo)客戶群體提供什么，是能夠幫助媽媽們方便清洗的護(hù)理液?還是能夠幫助媽媽們提供實用的紙尿布?　　3、關(guān)鍵詞的定位　　這里所說的關(guān)鍵詞是指輸入搜索框中的文字，關(guān)鍵詞，不一定是一個詞語，可以是輸入一個，也可以輸入兩個、三個、四個，甚至是輸入一句話，都算關(guān)鍵詞。而關(guān)鍵的地方，也是企業(yè)家需要去思考的地方就是，我的客戶會用哪些詞或句子來搜索我的產(chǎn)品，主動的找到自己。關(guān)鍵詞搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索索引主要方法之一，所以企業(yè)家要從客戶的角度去定自己的關(guān)鍵詞?！　《?、建好營銷型網(wǎng)站　　建網(wǎng)站，并不是要做得讓別人看起來多漂亮就可以，相反，應(yīng)該是要在內(nèi)容上進(jìn)行不斷的豐富?！∮泻芏嗥髽I(yè)網(wǎng)站在建網(wǎng)站的時候考慮到美化的問題，就在網(wǎng)站上添加許多動態(tài)的東西，比如視頻，動態(tài)圖片等，這樣的效果雖然真的很美，但是卻花費(fèi)了消費(fèi)者不少的時間，因為這樣美麗多彩的效果卻放慢了網(wǎng)頁的速度，據(jù)分析，消費(fèi)者在30秒內(nèi)還沒有看到自己想要的內(nèi)容，那就會直接點擊網(wǎng)頁上右上角的叉叉而永遠(yuǎn)的離開，更別說，網(wǎng)頁在30秒內(nèi)都還沒有完全呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的情況了?！　≡诮I銷型網(wǎng)站的時候，企業(yè)除了要充分準(zhǔn)備企業(yè)的相關(guān)材料，還要規(guī)劃和布局好自己的網(wǎng)站，從網(wǎng)站的傳播力，影響力和轉(zhuǎn)換力三個方面去做好網(wǎng)站的內(nèi)容布置，在內(nèi)容上要盡可能的去豐富?！　∪?、病毒式營銷的推廣方式　　對產(chǎn)品的宣傳與推廣，方式有很多，關(guān)鍵的是要有適合自己的渠道。母嬰類的產(chǎn)品要想讓的人知道，用病毒式營銷的方式相信是最能起到作用的?！　〔《臼綘I銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。那么母嬰類企業(yè)要怎么去運(yùn)用好病毒式營銷呢?首先要選擇符合媽媽特性的病毒：　　對于傳播人：　　1.她要很快的懂得這個病毒是什么東西;　　2.很清楚的知道傳播這個病毒可以給自己帶來好處;　　3.傳播這個病毒帶來的好處大于付出的努力?！　τ诮邮杖耍骸　?.第一次聽說后，覺得有價值進(jìn)一步了解這個病毒;　　2.掌握了這個病毒所必須的基礎(chǔ)知識，能夠很快的認(rèn)識和理解到這個病毒的樂趣;　　3.對于病毒傳播人有足夠信任或尊重，因此覺得值得花時間?！　〗酉聛砭褪且_定病毒的傳播體了，根據(jù)媽媽們用戶群體的特點，就可以通過以下途徑去進(jìn)行病毒的傳播：　　1.IM工具　　IM工具是最方便最容易獲得的傳播途徑，一個好的創(chuàng)意一個好的病毒可以很快在媽媽們的QQ、MSN、QQ群進(jìn)行傳播。　　2.Email　　Email是媽媽們比較常用的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了，通過Email進(jìn)行注冊邀請和精準(zhǔn)消息的推送，可以為病毒的傳播提供一種新途徑。3.母嬰論壇　　母嬰論壇是媽媽們的交流地，為眾多的話題源頭，找相對應(yīng)的論壇進(jìn)行推廣是比較常見的途徑?！　?.媽媽博客　　博客已經(jīng)是一種比較普及的服務(wù)了，媽媽們喜歡在個人博客記錄寶寶的成長點滴，很顯然媽媽博客也是病毒傳播一條途徑?！　∷?、精心的運(yùn)營　　一個成功的企業(yè)網(wǎng)站是需要有一個用心的人去對待的。包括對網(wǎng)站內(nèi)容的更新，分析客戶需求和購買情況，明確網(wǎng)站的發(fā)展計劃，團(tuán)隊的工作任務(wù)分配等?！　∮幸粋€完整的團(tuán)隊才能促成網(wǎng)站的正常運(yùn)營。完整的團(tuán)隊有推廣人員、SEO專員、文案、美工、策劃、客服等，組成一個系統(tǒng)的完善的隊伍，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營，這樣下來，每一個員工的工作內(nèi)容就非常的清晰，誰負(fù)責(zé)推廣，誰負(fù)責(zé)策劃，除此之外，還能有一個系統(tǒng)的績效考核，根據(jù)每個員工的工作進(jìn)行工作的檢查和監(jiān)督。