怎么看教育公平安徽銅陵，一個(gè)以盛產(chǎn)銅礦而得名的城市，近年來因義務(wù)教育均衡發(fā)展而廣受關(guān)注。經(jīng)過十幾年的改革探索，銅陵市通過合理配置教育資源，大力促進(jìn)教育公平，創(chuàng)造了一個(gè)“學(xué)校沒有好壞之分，只有遠(yuǎn)近之別”的“銅陵模式”。很多地方盛行的“擇校風(fēng)”，在這里已經(jīng)淡出了人們的視野，孩子們?cè)诠?、寬松的環(huán)境中健康成長。教育事關(guān)民族興旺、人民福祉和國家未來，教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。促進(jìn)教育公平，讓所有孩子共享同一片藍(lán)天，是億萬家庭的殷切期盼，是辦好人民滿意教育的必然要求，也是讓全體人民共享改革發(fā)展成果的重要體現(xiàn)。為什么教育公平問題引起社會(huì)高度關(guān)注?新中國成立以來，特別是改革開放30多年來，教育事業(yè)取得了巨大成就。我們舉辦了世界上最大規(guī)模的教育，基本形成了中國特色社會(huì)主義教育體系；城鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)教育全面實(shí)現(xiàn)，高中階段教育毛入學(xué)率由1949年的1.5%上升到79.2%；職業(yè)教育快速發(fā)展，顯著改善了新增勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)；高等教育規(guī)模躍居世界首位，毛入學(xué)率達(dá)到24.2%，進(jìn)入大眾化階段；國民受教育程度顯著提升，15歲以上人口平均受教育年限從1949年的1.6年提高到8.7年。教育發(fā)展保障了廣大人民群眾受教育的權(quán)利，提高了全民族的素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了重大貢獻(xiàn)。同時(shí)也應(yīng)看到，當(dāng)前教育改革和發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、與人民群眾的要求和期待還不適應(yīng)，特別是教育公平問題還很突出。據(jù)2009年年底的一項(xiàng)調(diào)查顯示，56.5%的人認(rèn)為存在教育不公問題。這反映了人們對(duì)教育公平問題的高度關(guān)注。當(dāng)前，人們對(duì)教育公平問題反映最強(qiáng)烈的，就是在接受教育尤其是優(yōu)質(zhì)教育的機(jī)會(huì)、接受教育的程度和質(zhì)量等方面存在很大差異。這種差異表現(xiàn)在地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、校際之間以及不同社會(huì)群體之間?，F(xiàn)實(shí)生活中的一些現(xiàn)象，會(huì)讓我們對(duì)此有直觀、切身的感受。比如，“擇校熱”高溫不降。在我國許多城市，中小學(xué)擇校非常普遍。為了讓自己的孩子進(jìn)入聲譽(yù)和質(zhì)量較好的學(xué)校，每年都有成千上萬的家長操勞、奔波數(shù)月，通常還要支付數(shù)額很大的“擇校費(fèi)”。為了增加“擇?！辟Y本，孩子們不得不參加各種各樣的“占坑班”、補(bǔ)習(xí)班，考取名目繁多的證書，幼兒教育“小學(xué)化”、小學(xué)教育“初中化”傾向愈加嚴(yán)重。這些現(xiàn)象多年來禁而不止，治而不愈，成為教育領(lǐng)域的一大“頑癥”。比如，困難群體公平受教育機(jī)會(huì)尚未得到充分保障。一部分農(nóng)民工隨遷子女還在辦學(xué)條件不達(dá)標(biāo)的打工子弟學(xué)校就學(xué)，國家助學(xué)體系尚沒有覆蓋普通高中教育，沒有做到“應(yīng)助盡助”，殘疾兒童教育水平仍落后于普通兒童教育水平，等等。再比如，不同地區(qū)考生接受高等教育的機(jī)會(huì)不公平，部分地區(qū)學(xué)生入學(xué)機(jī)會(huì)偏少。這種現(xiàn)象多年來一直備受爭議，由此引發(fā)的“高考移民”問題時(shí)有發(fā)生。教育寄托著億萬家庭對(duì)美好生活的期盼。解決好這些問題直接關(guān)系群眾切身利益。對(duì)個(gè)人來講，它關(guān)系每一個(gè)人的發(fā)展，在很大程度上影響人的一生；對(duì)整個(gè)社會(huì)來講，直接影響社會(huì)公平正義，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。正因?yàn)槿绱耍逃絾栴}才受到群眾廣泛關(guān)注。影響教育公平的原因是什么?“中央給咱辦實(shí)惠，農(nóng)民種地不交稅，娃娃上學(xué)不交費(fèi)，真是和諧好社會(huì)。”這是近年來我國農(nóng)村許多群眾發(fā)自內(nèi)心的感慨。可以說，隨著免費(fèi)義務(wù)教育等一系列政策措施的實(shí)施，“有學(xué)上”、“上得起學(xué)”已經(jīng)不是問題了。人民群眾現(xiàn)在對(duì)教育問題的意見，對(duì)教育公平的呼喚，實(shí)際上主要是對(duì)“上好學(xué)”的期待。當(dāng)前，到底是哪些因素影響了教育公平呢?經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡。由于自然條件、歷史基礎(chǔ)和具體政策等多種原因，我國城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距大。而發(fā)展教育特別是基礎(chǔ)教育的責(zé)任主要在地方，地方的教育水平直接受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的制約，區(qū)域和城鄉(xiāng)之間發(fā)展的差距必然帶來教育發(fā)展的差距。2008年上海市初中生均預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費(fèi)為15473.62元，而貴州省僅為2310.83元，相差近6倍?？梢哉f，教育不公平問題很大程度上是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡在教育領(lǐng)域的直接反映。教育投入不足。“窮國辦大教育”是我國教育事業(yè)發(fā)展的真實(shí)寫照。雖然各級(jí)政府對(duì)教育的投入不斷增加，但國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例一直較低，2008年只達(dá)到3.48%，不僅低于大多數(shù)發(fā)達(dá)國家，而且低于部分發(fā)展中國家，與我國教育發(fā)展的需求還存在很大差距。教育投入的不足，嚴(yán)重制約著教育條件的改善和教育資源，特別是優(yōu)質(zhì)教育資源的擴(kuò)展。資源配置不合理。我國20世紀(jì)50年代開始實(shí)行重點(diǎn)學(xué)校制度。在教育投入總量小、教育資源短缺的情況下，集中財(cái)力、物力辦好一批中小學(xué)，對(duì)“多出人才，快出人才”曾產(chǎn)生積極作用。而重點(diǎn)學(xué)校制度也同時(shí)導(dǎo)致了學(xué)校之間資源配置不均衡。近年來，國家取消了重點(diǎn)學(xué)校制度，加大了薄弱學(xué)校改造力度，堅(jiān)持公共教育資源向農(nóng)村、中西部地區(qū)、貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)、民族地區(qū)傾斜。但是，重點(diǎn)學(xué)校本身長期積累的名牌效應(yīng)依然存在，人們形成的固有觀念很難改變，這些學(xué)校依舊能夠吸引大量的社會(huì)資源和優(yōu)秀學(xué)生，加劇了教育資源分布的不均衡，甚至造成了同一區(qū)域內(nèi)學(xué)校之間兩極分化的局面。政策制度不完善?；酒占熬拍炅x務(wù)教育和實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化之后，我國教育發(fā)展進(jìn)入新階段，但影響和制約教育公平的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)依然存在。一些已經(jīng)落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不合理制度如城鄉(xiāng)分治的戶籍制度加劇了教育不公；省級(jí)政府統(tǒng)籌管理推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展的機(jī)制尚未建立。同時(shí)，對(duì)新出現(xiàn)的一些問題，如農(nóng)民工隨遷子女接受“初中后教育”等，還沒有可供依據(jù)的法律和制度規(guī)范。人民群眾教育需求日益增長。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，受教育程度逐漸成為影響個(gè)人職業(yè)、收入乃至社會(huì)地位的重要因素，教育作為一種重要的家庭“投資”的觀念深入人心，人們對(duì)子女接受教育的關(guān)注度空前提高。再加上獨(dú)生子女普遍化，人們都希望讓孩子接受高質(zhì)量的教育。這必然造成對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源需求不斷增長與供給短缺的矛盾凸顯，使教育公平問題日益突出。為推動(dòng)教育事業(yè)在新的歷史起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展，中央作出了制定《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的重大決策。從2008年8月啟動(dòng)，《規(guī)劃綱要》的制定歷時(shí)1年零9個(gè)月，經(jīng)過40輪大的修改，兩次面向社會(huì)各界公開征求意見，2010年5月5日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過。在這個(gè)描繪中國教育未來10年改革發(fā)展路線圖的綱領(lǐng)性文件中，鮮明地提出“把促進(jìn)公平作為國家基本教育政策”，教育公平的理念貫穿始終。它昭示了黨和政府大力促進(jìn)教育公平的態(tài)度和決心，讓人們進(jìn)一步看到了實(shí)現(xiàn)教育公平的美好前景。如何促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展?對(duì)于當(dāng)前教育發(fā)展中存在的不公平問題，人們感受最直接、反映最強(qiáng)烈的，是義務(wù)教育發(fā)展的不均衡。義務(wù)教育作為政府提供的基本公共服務(wù)，具有強(qiáng)制性、免費(fèi)性和普及性，是最應(yīng)體現(xiàn)教育公平的領(lǐng)域。抓好義務(wù)教育均衡發(fā)展，就抓住了促進(jìn)教育公平的關(guān)鍵。近年來，在推動(dòng)義務(wù)教育全面普及的同時(shí)，黨和政府積極推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。2005年，教育部專門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見》，明確要求把義務(wù)教育工作重心轉(zhuǎn)到均衡發(fā)展上來。2006年修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》將均衡發(fā)展納入法制化軌道，強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府的法定義務(wù)?！兑?guī)劃綱要》提出用10年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育基本均衡的目標(biāo)和一系列具體政策措施。當(dāng)前義務(wù)教育均衡發(fā)展還存在一些突出問題。如城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展差距仍然較大，區(qū)域內(nèi)校際之間資源配置不均衡，優(yōu)質(zhì)教育資源短缺、輻射面窄等。要以保障公民依法享有受教育的權(quán)利為基本要求，以提高教育質(zhì)量、促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展為重點(diǎn)，通過合理配置教育資源，推進(jìn)基本公共教育服務(wù)均等化，把義務(wù)教育均衡發(fā)展提高到新水平。一是“提質(zhì)量”。在人人都有學(xué)上之后，人們對(duì)教育公平的關(guān)注主要體現(xiàn)在教育質(zhì)量上。促進(jìn)均衡發(fā)展要把提升質(zhì)量作為根本，更加注重教育的內(nèi)涵發(fā)展。要全面貫徹黨的教育方針，推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)方法改革，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生從應(yīng)試教育的重壓下解放出來，生動(dòng)活潑學(xué)習(xí)、健康快樂成長。二是“縮差距”。城鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)教育全面實(shí)現(xiàn)后，城鄉(xiāng)、區(qū)域間發(fā)展不均衡上升為義務(wù)教育的主要矛盾之一。促進(jìn)均衡發(fā)展，就要大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村和中西部地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展的支持。在財(cái)政撥款、學(xué)校建設(shè)和教師配置等方面向農(nóng)村傾斜，盡快形成城鄉(xiāng)同標(biāo)準(zhǔn)、一體化發(fā)展的格局。加大中央財(cái)政支持力度，完善對(duì)口支援制度，促進(jìn)老少邊窮地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展。很多地方為此進(jìn)行了積極探索，如成都積極統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育發(fā)展，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化；廣東省開展“千校扶千校”活動(dòng)，組織發(fā)達(dá)地區(qū)1000所義務(wù)教育階段學(xué)校對(duì)口幫扶欠發(fā)達(dá)地區(qū)薄弱學(xué)校，收到良好效果。三是“重配置”。合理配置資源是促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的根本措施。陜西吳起縣投入5億多元統(tǒng)一全縣建校標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)條件均等化；安徽銅陵市鼓勵(lì)教師跨校兼課、兼職，促進(jìn)了高水平教師資源共享。要從硬件、軟件等各方面促進(jìn)區(qū)域內(nèi)教育資源均衡配置，努力辦好每一所學(xué)校。推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，取消設(shè)置重點(diǎn)校和重點(diǎn)班，統(tǒng)一學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)和生均教育經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加大薄弱學(xué)校改造力度。實(shí)行區(qū)域內(nèi)教師和校長交流制度，加強(qiáng)薄弱學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教育信息化建設(shè)，搭建優(yōu)質(zhì)教育資源共享平臺(tái)。四是“建機(jī)制”。義務(wù)教育均衡發(fā)展是一個(gè)長期的過程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須建立長效機(jī)制。要打破校際和城鄉(xiāng)之間的分割，形成城鄉(xiāng)和地區(qū)義務(wù)教育共同發(fā)展機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)一些地方探索的學(xué)區(qū)管理、集團(tuán)化辦學(xué)、農(nóng)村九年一貫制、示范性高中和重點(diǎn)高中招生指標(biāo)定向分配到初中等做法和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新教育管理運(yùn)行機(jī)制。強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估，建立義務(wù)教育均衡發(fā)展評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。還應(yīng)注意的是，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，不是“削峰填谷”搞平均主義，更不是一個(gè)模式辦學(xué)，千篇一律、千校一面。在大力扶助薄弱學(xué)校的同時(shí)，要鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)學(xué)校繼續(xù)辦出水平、辦出特色。如何解決農(nóng)民工子女上學(xué)難問題?隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程和剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的加快，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工數(shù)量逐年增加，農(nóng)民工子女的教育問題也日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年我國義務(wù)教育階段農(nóng)民工隨遷子女適齡人數(shù)達(dá)到997.1萬人。如何給這些孩子一張安穩(wěn)的書桌，讓他們像城市的孩子一樣接受義務(wù)教育，健康成長，是促進(jìn)教育公平必須解決的重大課題。為解決這一問題，黨和政府采取了一系列重要舉措。早在2001年，就明確提出了以流入地政府為主、以公辦學(xué)校為主依法保障流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育權(quán)利的“兩為主”政策。2003年，國務(wù)院辦公廳發(fā)文要求多渠道安排農(nóng)民工子女就學(xué)，在入學(xué)條件等方面與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一視同仁。2006年新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》規(guī)定，把接納非戶籍居住地上學(xué)的兒童納入政府管理的范疇。2009年中央財(cái)政下?lián)?0億元，專項(xiàng)用于補(bǔ)充接收農(nóng)民工子女的城市義務(wù)教育階段學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)和改善辦學(xué)條件等。各地也紛紛出臺(tái)政策，保障農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的權(quán)利。經(jīng)過這些努力，很大程度上緩解了農(nóng)民工子女就讀難的問題。但目前一些地方仍然存在公辦學(xué)校入學(xué)“門檻高”、農(nóng)民工子女學(xué)校教學(xué)質(zhì)量低等問題。而且隨著農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的加快，這一問題將更加突出。如何進(jìn)一步解決好農(nóng)民工隨遷子女的上學(xué)問題呢?強(qiáng)化流入地政府責(zé)任。廣大農(nóng)民工為流入地城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，流入地政府要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促公辦中小學(xué)認(rèn)真做好接收就學(xué)和教育教學(xué)工作。建立農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，將所需經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政保障范疇，對(duì)接收農(nóng)民工子女人數(shù)較多的學(xué)校給予補(bǔ)助。制定農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一視同仁，采取措施幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女就學(xué)。發(fā)揮公辦學(xué)校主渠道作用。充分挖掘公辦中小學(xué)潛力，合理調(diào)整和完善學(xué)校布局，新建、改擴(kuò)建一批學(xué)校，盡可能多地接收農(nóng)民工子女就學(xué)。降低入學(xué)門檻，簡化入學(xué)手續(xù)，不得隨意設(shè)置入學(xué)條件限制。對(duì)農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育要與當(dāng)?shù)貙W(xué)生在收費(fèi)、管理等方面同等對(duì)待，不得違反國家規(guī)定加收借讀費(fèi)及其他任何費(fèi)用。扶持社會(huì)力量辦學(xué)。農(nóng)民工子女在短時(shí)期內(nèi)完全進(jìn)入公辦學(xué)校就讀還不太現(xiàn)實(shí)，必須進(jìn)一步發(fā)揮民辦農(nóng)民工子女學(xué)校的作用。要將農(nóng)民工子女學(xué)校納入民辦教育管理范疇，制定審批辦法和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，在辦學(xué)場地、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資培訓(xùn)、教育教學(xué)等方面給予支持和指導(dǎo)。加強(qiáng) 對(duì)這類學(xué)校的督導(dǎo)工作，規(guī)范其辦學(xué)行為，促進(jìn)其辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的提高。推進(jìn)戶籍制度改革。解決農(nóng)民工子女入學(xué)問題，根本上要解決農(nóng)民工的“身份”問題。2010年6月，廣東省出臺(tái)有關(guān)規(guī)定，實(shí)行農(nóng)民工積分制入戶城鎮(zhèn)政策，只要積滿60分，農(nóng)民工就可以申請(qǐng)入戶，其隨遷子女就學(xué)問題也將得到有效解決。應(yīng)逐步放寬中小城市和小城鎮(zhèn)落戶條件，逐步解決符合條件的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口在城鎮(zhèn)落戶，吸納有條件的農(nóng)民工轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，使其子女真正享受“同城待遇”。此外，隨著很多農(nóng)民工子女開始進(jìn)入高中階段，他們接受“初中后教育”的問題也日益凸顯出來。由于借讀費(fèi)用昂貴、戶籍障礙、高考政策限制，以及各地在教材、課程等方面的差異，使得他們?cè)诹魅氲亟邮芨咧薪逃y度更大。應(yīng)研究制定農(nóng)民工子女在當(dāng)?shù)貐⒓由龑W(xué)考試的辦法，讓流入地高中和中等職業(yè)學(xué)校的大門也向他們敞開。如何保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上得起學(xué)?2009年8月16日，來自四川廣安的小張懷揣錄取通知書，惴惴不安地來到中國科技大學(xué)新生報(bào)到處報(bào)到。剛出家門時(shí)還為學(xué)費(fèi)發(fā)愁的小張馬上安心了：在出示有關(guān)證明后，馬上通過“綠色通道”順利辦好了入學(xué)手續(xù)?！安粠б辉X，也可進(jìn)校園”，為保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，全國高校普遍建立了“綠色通道”制度，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一律先辦理入學(xué)手續(xù)，再根據(jù)核實(shí)的情況，采取不同的措施予以資助?！安蛔屢粋€(gè)孩子因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”，是教育公平的重要體現(xiàn)，是切實(shí)保障全體人民特別是困難群體受教育權(quán)利的必然要求。由于各種原因，我國城鄉(xiāng)還有一些學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，這些孩子的上學(xué)問題一直牽動(dòng)著黨和政府的心。近年來，國家資助政策體系不斷完善：在義務(wù)教育階段，全面免除學(xué)雜費(fèi)，為農(nóng)村學(xué)生提供免費(fèi)教科書，為家庭經(jīng)濟(jì)困難的寄宿生提供生活補(bǔ)助；在中等職業(yè)學(xué)校，建立了較為完善的保障制度，國家助學(xué)金每年資助近1200萬人，總資助面達(dá)在校生的90%，同時(shí)從2009年秋季學(xué)期起，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生免除學(xué)費(fèi)；在高等學(xué)校，建立健全國家獎(jiǎng)助學(xué)金制度和國家助學(xué)貸款制度，每年資助約450萬人，總資助面超過20%。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，是國家對(duì)困難學(xué)生資助強(qiáng)度最大的制度安排，也是困難學(xué)生得到實(shí)惠最多、人民群眾最滿意的制度安排。要不斷完善這一政策體系，把各項(xiàng)資助措施落到實(shí)處，確保每一個(gè)學(xué)生接受教育的基本權(quán)利，無論哪個(gè)教育階段，都不能讓學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難上不起學(xué)。擴(kuò)大資助范圍。資助范圍要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，向各個(gè)教育階段、各級(jí)各類學(xué)校延伸。鼓勵(lì)各地對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒入園提供資助；推進(jìn)把普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生納入國家助學(xué)體系；逐步擴(kuò)大中等職業(yè)教育免費(fèi)范圍，在免除農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生學(xué)費(fèi)基礎(chǔ)上，將政策實(shí)施范圍擴(kuò)大到城市低收入家庭子女；完善研究生資助政策，設(shè)立研究生國家獎(jiǎng)學(xué)金。這樣，就能逐步建立起從學(xué)前教育到研究生教育的全過程資助體系，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?！薄Ｌ岣哔Y助標(biāo)準(zhǔn)。由于國家財(cái)力有限，目前對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助標(biāo)準(zhǔn)還不高。要隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷加大資助力度，讓這些孩子不僅上得起學(xué)，而且逐步上得好學(xué)。提高農(nóng)村義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，改善學(xué)生營養(yǎng)狀況。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)力狀況，建立國家獎(jiǎng)助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。落實(shí)資金保障。完善資助體系，資金投入是基礎(chǔ)。中央和地方財(cái)政要足額安排應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的資金并及時(shí)撥付到位。省級(jí)政府要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善省對(duì)下轉(zhuǎn)移支付制度，確保應(yīng)承擔(dān)的資金不折不扣地落實(shí)到位。高校和中等職業(yè)學(xué)校要從其事業(yè)收入中提取4%-6%的資金，用于助學(xué)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)資助經(jīng)費(fèi)的管理使用、審計(jì)監(jiān)察，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，把國家有限的財(cái)力用好。動(dòng)員社會(huì)力量。長期以來，社會(huì)力量在資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就學(xué)方面發(fā)揮了重要作用。比如，希望工程實(shí)施20年來，募集資金超過56億元，援建希望小學(xué)15900多所，資助失學(xué)孩子340多萬名。要繼續(xù)在全社會(huì)大力弘揚(yáng)崇文重教、扶危濟(jì)困的文明風(fēng)氣，完善各項(xiàng)引導(dǎo)激勵(lì)政策，形成社會(huì)各界關(guān)心教育、幫助困難家庭學(xué)生的良好氛圍?！巴谒{(lán)天下，共同成長進(jìn)步”，是全國億萬孩子的共同心愿；“努力辦好每一所學(xué)校，教好每一個(gè)學(xué)生”，是黨和政府的莊嚴(yán)承諾。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在全黨全社會(huì)的共同努力下，讓所有孩子都站在公平的起跑線上，讓祖國的花朵共享一片藍(lán)天的目標(biāo)，必將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

18年就可以了。我也是去年畢業(yè)打算明年考，希望都能考個(gè)好成績。如果在2016年6月畢業(yè)，大專學(xué)歷，要報(bào)考2018年二級(jí)建造師。則2018年報(bào)名時(shí)，考試年限是計(jì)算到2018年考試年底，這樣正好滿兩年，因此是可以考二級(jí)建造師的。

新疆兵團(tuán)水利水電工程集團(tuán)公司是兵團(tuán)建工師2010年12月成立的首家以水利水電工程為專業(yè)板塊的二級(jí)集團(tuán)，兵團(tuán)建工師是1953年6月由中國人民解放軍二十二兵團(tuán)騎兵第八師改編而成的，是一個(gè)集勘察設(shè)計(jì)、建筑科研、工程施工、建設(shè)咨詢服務(wù)、建材生產(chǎn)、設(shè)備安裝、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的建筑工程師，是具有國家一級(jí)建筑安裝工程總承包資質(zhì)的大型企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)擁有國有大中型企事業(yè)單位26個(gè)，兵團(tuán)水電就是其中之一的大型國有企業(yè)。

在網(wǎng)站推廣方法中，搜索引擎推廣是最重要的方法之一，而Google目前是世界最NB的搜索引擎了，占全球56％的搜索引擎市場，所以網(wǎng)站在Google中的推廣不可忽視。不過，目前大多網(wǎng)站在Google中的推廣都是給Google錢，做Google右邊的廣告。 Google右側(cè)廣告雖然效果還湊合，但是價(jià)格畢竟太高了（每次點(diǎn)擊，0.05美元），不是我們平常的網(wǎng)絡(luò)老百姓能夠承受了的。如何不給Google一分錢在Google中更好的推廣自己的網(wǎng)站呢？這里我教大家一套秘笈---- Google左側(cè)排名。 Google左側(cè)排名，主要是通過技術(shù)手段，提高網(wǎng)站在Google中的綜合評(píng)分自然的獲得較好的排名的。這里我們一下Google左側(cè)排名技巧： 第一步：Google排名第一步要先了解Google排名的因素: Google排名因素?fù)?jù)說超過300種，這個(gè)數(shù)據(jù)是一個(gè)國外的著名的SEO（搜索引擎優(yōu)化研究）研究者提供的，不過我們必須研究那么深，因?yàn)槲覀冏嫦扔芯浞浅Ｓ械览淼脑捠沁@么說的：萬變不離其宗！ Google排名因素主要有以下幾條： A: 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以讓Google輕松搜索到你網(wǎng)站的大多內(nèi)容，收錄你大量的頁面，的關(guān)注你這個(gè)網(wǎng)站。是排名很重要的一條因素。 B: 標(biāo)簽設(shè)計(jì)：搜索引擎都喜歡通過一些標(biāo)簽來認(rèn)識(shí)網(wǎng)頁，判斷網(wǎng)頁，Google也不見外。此條因素也非常重要。 C: PageRank：也就是常說的PR值。Google對(duì)網(wǎng)頁的等級(jí)評(píng)分。是排名因素中的重中之中，下面會(huì)給大家詳細(xì)談一下。 D: 網(wǎng)站流量：網(wǎng)站流量越大，Google越關(guān)注，而且不光對(duì)你網(wǎng)站更新非?？欤覍?duì)排名的好處也是非常大的。 E: 其他因素還有很多很多，這里就不列出來了，只要前面那四項(xiàng)我們想辦法做好就OK。 第二步：優(yōu)化網(wǎng)站：優(yōu)化網(wǎng)站主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，網(wǎng)站標(biāo)簽優(yōu)化，網(wǎng)站頁面優(yōu)化，為的是讓Google更容易搜索你的網(wǎng)站并且關(guān)注你想排的關(guān)鍵詞。這里舉個(gè)實(shí)際例子給大家談： A: 結(jié)構(gòu)優(yōu)化：讓想GOOGLE收錄你網(wǎng)站的網(wǎng)頁，關(guān)鍵就是要讓各個(gè)頁面之間相互都有連接。另外最好再做一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)站地圖頁面。例如： 各個(gè)頁面之間的連接結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站地圖 B: 標(biāo)簽設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁標(biāo)簽主要是兩個(gè)標(biāo)簽，一個(gè)是網(wǎng)頁標(biāo)題，一個(gè)是簡介標(biāo)簽，一個(gè)是關(guān)鍵詞標(biāo)簽。標(biāo)簽中要適當(dāng)?shù)耐怀鲫P(guān)鍵詞。例如在Google中輸入“電子商務(wù)”一次排名第一的網(wǎng)站首頁標(biāo)簽是這么設(shè)計(jì)的： 電子商務(wù)指南是一個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)交流學(xué)習(xí)站點(diǎn)，主要有以下欄目：電子商務(wù)新聞、電子商務(wù)研究、電子商務(wù)論文、電子商務(wù)法律、電子商務(wù)論壇。另外提供電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢策劃服務(wù).">。 電子商務(wù)"> 這三段標(biāo)簽要放在與之間 注：標(biāo)題標(biāo)簽長度不可超過40個(gè)字符（20個(gè)漢字）為好。 注：簡介標(biāo)簽要清晰明了的寫出網(wǎng)頁簡介內(nèi)容，另外突出關(guān)鍵詞。不要過長和寫與網(wǎng)頁內(nèi)容不相干的內(nèi)容 注：關(guān)鍵詞標(biāo)簽寫太多容易被認(rèn)為作弊，老實(shí)寫出就OK，不要寫與自己網(wǎng)頁無關(guān)的詞。 C: 網(wǎng)頁優(yōu)化： 首頁：許多網(wǎng)站首頁都是純FLASH或者是一個(gè)圖片，這樣結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站很不合理，首頁是一個(gè)網(wǎng)站的入口，起到的主要就是導(dǎo)航作用。首頁最好一個(gè)清晰明了又有內(nèi)容的頁面。 另外，網(wǎng)頁文本內(nèi)容中要突出關(guān)鍵詞，里面遇到的關(guān)鍵詞可以用加粗。另外文本中有其他頁面的關(guān)鍵詞的話，可以將這個(gè)關(guān)鍵詞加上超鏈接，導(dǎo)向相關(guān)頁面。 注：每個(gè)網(wǎng)頁突出的關(guān)鍵詞越少越好，最好不要超過3個(gè)。另外，網(wǎng)頁中的關(guān)鍵詞的密度一定要把我好一個(gè)度，不要太低，也不高太高。一般在3％左右比較合適。 第三步：提高網(wǎng)站的PR值. PR值是Google對(duì)網(wǎng)頁的評(píng)分，主要根據(jù)網(wǎng)頁之間的連接來計(jì)算：比如，A站有B站的連接，一個(gè)用戶從A站點(diǎn)擊B站在A站的連接進(jìn)入B站，就表示A站投了B站一篇，將被GOOGLE記錄。一個(gè)網(wǎng)頁的外部連接越多，它的PR值就越高。 提高網(wǎng)頁P(yáng)R值主要有以下幾中方法: A: 和PR值高的網(wǎng)站做友情連接。 B: 登陸YAHOO, DMOZ 等許多網(wǎng)頁目錄。 C: 到一些自助連接站點(diǎn)登陸自己網(wǎng)站的連接。 D: 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，讓網(wǎng)站自身頁面之間都有很好的連接。 第四步：提高網(wǎng)站流量：想讓自己網(wǎng)站本身的流量越好越好，首先第一條就是要把網(wǎng)站自身內(nèi)容做好，粘住瀏覽過你網(wǎng)站的客流，讓他們第一次上你網(wǎng)站就記住你網(wǎng)站，并且下次需要相關(guān)信息了還會(huì)來你的網(wǎng)站。另外就是配合著做其他方面的推廣。 Google左側(cè)排名不給Google一分錢，而且如果左邊排名達(dá)到后，效果是Google右側(cè)廣告效果的三十倍以上。還猶豫什么，趕快行動(dòng)吧！

《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》從去年10月份通過以后，各證券公司開始陸續(xù)改制或新成立相關(guān)的財(cái)富管理部門、推出不同名稱但內(nèi)容差別不大的財(cái)富產(chǎn)品、配備相應(yīng)崗位的投資顧問人員，“投資顧問”一詞成為時(shí)下證券行業(yè)最為熱門的名詞。我們?cè)诮o券商做投顧業(yè)務(wù)交流或者建設(shè)投顧系統(tǒng)過程中，不同券商的關(guān)注點(diǎn)不一樣，本文是對(duì)近一年來投顧業(yè)務(wù)交流中遇到的一些代表性問題，并結(jié)合市場上大家對(duì)投顧業(yè)務(wù)的相關(guān)評(píng)論資料基礎(chǔ)上，整理出來的，供關(guān)注投顧業(yè)務(wù)的相關(guān)人員參考。 一、 為什么要建設(shè)投顧系統(tǒng)1. 行業(yè)競爭所逼 隨著近幾年券商營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速增加，新的營業(yè)部幾乎都會(huì)采用低傭金競爭策略，老營業(yè)部為了留住客戶，只能跟隨，造成整個(gè)行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)利潤大幅下降。證券公司已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到通道同質(zhì)化、傭金價(jià)格戰(zhàn)以及投資者需求日益復(fù)雜等難題，以前“重通道輕服務(wù)”的模式已經(jīng)難以維持，證券公司急需尋求新的可持續(xù)發(fā)展之路。而證券公司向服務(wù)轉(zhuǎn)型，可以更好的體現(xiàn)差異化競爭，鎖定客戶的個(gè)性化需求并創(chuàng)造利潤，最終在新一輪的競爭中脫穎而出。證券公司向服務(wù)轉(zhuǎn)型，不僅僅意味著要根據(jù)客戶需求來開發(fā)和深化服務(wù)業(yè)務(wù)，還需要勤練內(nèi)功，通過業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營模式、組織變革、績效管理甚至企業(yè)文化變革，從根本上推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需求。 對(duì)于證券公司來講，證券投資顧問業(yè)務(wù)改變了過去主要依靠經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式，多了一個(gè)盈利的渠道，同樣，對(duì)證券公司的綜合服務(wù)能力也提出了更高的要求，投資顧問團(tuán)隊(duì)化服務(wù)、有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)將成為未來證券公司在市場競爭的有利武器。同時(shí)，也為那些真正有投資顧問服務(wù)能力的從業(yè)人員一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。 2. 監(jiān)管政策所需2010年，監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)證券公司服務(wù)管理方面，出臺(tái)了一系列的管理?xiàng)l例或意見稿:1) 2010年4月1日，證監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》的11號(hào)文，該文對(duì)適當(dāng)性服務(wù)體系建設(shè)提出一些規(guī)定，強(qiáng)調(diào)客戶分類管理和客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估，提出適當(dāng)性產(chǎn)品給適當(dāng)性客戶的管理思想。同時(shí)該制度對(duì)客戶服務(wù)活動(dòng)，如客戶回訪制度、客戶投訴制度也提出了明確要求，這些管理要求，對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)管理，同樣適合，因此在后面的投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定中，也有這些相關(guān)的管理?xiàng)l例。2) 2010年9月30日，中證會(huì)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券公司客戶服務(wù)和證券交易傭金管理工作的通知》(157號(hào))，該制度的核心是在對(duì)客戶進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上，按照“同類客戶同等收費(fèi)”、“同等服務(wù)同等收費(fèi)”的原則，制定證券交易傭金標(biāo)準(zhǔn)。按照這個(gè)原則，券商在前期的客戶分類基礎(chǔ)上，都在推行服務(wù)的產(chǎn)品化，實(shí)現(xiàn)不同傭金定價(jià)、傭金標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差別化傭金收取和分配管理。3) 2010年10月12日，證監(jiān)會(huì)發(fā)布《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》（27號(hào)文）和《發(fā)布證券研究報(bào)告暫行規(guī)定》（28號(hào)文），這兩個(gè)條文同時(shí)發(fā)布，確立了證券投資咨詢的兩種基本業(yè)務(wù)形式，明確了證券投資顧問和證券分析師的角色定位，強(qiáng)調(diào)了證券研究在證券服務(wù)體系中的基礎(chǔ)作用，反映了證券投資咨詢是向客戶提供專業(yè)顧問服務(wù)的本質(zhì)特征。4) 投資顧問業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)從功能設(shè)計(jì)到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，要求貫徹落實(shí)關(guān)于證券投資顧問業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管章程、自律規(guī)則的有關(guān)規(guī)定，對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)中執(zhí)業(yè)資格管理、客戶適當(dāng)性管理、傭金管理、執(zhí)業(yè)行為合規(guī)性管理等方面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，做到有效管控，充分保障投顧業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)作。 按照這些監(jiān)管條例,證券公司在開展投顧業(yè)務(wù)時(shí),需要建立相應(yīng)的IT系統(tǒng),對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化管理:l 投資顧問隊(duì)伍管理：按照《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》，證券公司需要對(duì)投資顧問人員的執(zhí)業(yè)資格進(jìn)行管理，在系統(tǒng)中設(shè)置資格準(zhǔn)入管理模塊，申請(qǐng)人需經(jīng)過多級(jí)審批、試用觀察、轉(zhuǎn)正考核后方能獲得投顧職業(yè)資格的申報(bào)資格，并在取得執(zhí)業(yè)資格后才能參與投顧產(chǎn)品的生產(chǎn)，有效落實(shí)監(jiān)管對(duì)投顧人員的資格要求、投顧人員管理要求、投顧人員數(shù)量、人員培訓(xùn)等有相關(guān)的要求。l 投資建議的內(nèi)容和范圍：根據(jù)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》的規(guī)定,投顧人員在向客戶提供投資建議時(shí)應(yīng)該具有合理依據(jù),并向客戶說明所依據(jù)研究報(bào)告的發(fā)布人及發(fā)布日期。因此需要IT系統(tǒng)對(duì)投資建議的制作過程進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)投資建議發(fā)布的流程化、自動(dòng)化信息隔離、系統(tǒng)留痕等措施，落實(shí)投資建議合理性依據(jù)的監(jiān)管要求。l 服務(wù)協(xié)議和收費(fèi)：暫行規(guī)定中第二十八條提出：“證券公司、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)提供證券投資顧問服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂證券投資顧問服務(wù)協(xié)議，并對(duì)協(xié)議實(shí)行編號(hào)管理。協(xié)議應(yīng)當(dāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式”，這需要系統(tǒng)提供對(duì)簽約客戶的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行管理，包括新簽、改簽、退簽。對(duì)于開展收費(fèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)，需要系統(tǒng)對(duì)收費(fèi)模式、計(jì)費(fèi)規(guī)則、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等進(jìn)行管理。l 服務(wù)留痕：暫行規(guī)定中第二十八條提出：“應(yīng)當(dāng)對(duì)證券投資顧問業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪、投訴處理等環(huán)節(jié)實(shí)行留痕管理。向客戶提供投資建議的時(shí)間、內(nèi)容、方式和依據(jù)等信息，應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存。證券投資顧問業(yè)務(wù)檔案的保存期限自協(xié)議終止之日起不得少于5年?！边@就需要建立健全證券投資顧問業(yè)務(wù)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，而且要求系統(tǒng)能提供這些業(yè)務(wù)管理的流程、風(fēng)險(xiǎn)事件監(jiān)控和控制流程，做到對(duì)投顧業(yè)務(wù)開展的事前、事中、事后控制，記錄業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況。l 客戶適當(dāng)性管理的監(jiān)管要求：根據(jù)《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》，證券公司應(yīng)在充分了解客戶并評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的基礎(chǔ)上，提供與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)適當(dāng)性服務(wù)目標(biāo)，需要為投資顧問提供事件驅(qū)動(dòng)服務(wù)的工具，通過對(duì)客戶重大事件的信息捕獲，通過投資顧問對(duì)客戶的了解以及專業(yè)能力，對(duì)這些事件驅(qū)動(dòng)的服務(wù)，通過適當(dāng)?shù)男问交蚯老蛱囟蛻羧禾峁┓?wù)。這需要IT系統(tǒng)提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的事件驅(qū)動(dòng)引擎，為投顧適當(dāng)性服務(wù)提供支持，同時(shí)對(duì)投顧的后續(xù)操作進(jìn)行管控，充分體現(xiàn)服務(wù)適當(dāng)性管理的監(jiān)管要求。 3. 投顧業(yè)務(wù)的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和量化管理證券公司開展投顧業(yè)務(wù)的難點(diǎn)，在于能否對(duì)投資顧問進(jìn)行統(tǒng)一的量化管理，需要建立投顧人員資格管理、投顧產(chǎn)品開發(fā)、考核激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和量化管理，促進(jìn)投資顧問隊(duì)伍的發(fā)展壯大、服務(wù)水平的提高、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效降低和服務(wù)傭金的穩(wěn)步增長。4. 投顧業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出分析1） 投入成本分析券商開展投顧業(yè)務(wù)，主要成本包括人員工資、IT系統(tǒng)建設(shè)、推廣費(fèi)與運(yùn)營費(fèi)用等。 2） 收益預(yù)測但開展投顧業(yè)務(wù)，也會(huì)給券商帶來直接或間接的收益。 直接收益：l 對(duì)公司：增值傭金貢獻(xiàn)（投顧同客戶簽訂協(xié)議中，約定的不同收費(fèi)模式可以帶來直接增值收入或者增值傭金收入部分），l 對(duì)客戶：客戶資產(chǎn)的增長（通過投顧服務(wù)，實(shí)現(xiàn)的客戶資產(chǎn)的增值） 間接收益：l 公司品牌提升，吸引新增用戶，也可以預(yù)防現(xiàn)有客戶的流失。l 通過服務(wù)，提高客戶滿意度，加強(qiáng)客戶對(duì)投資顧問的信任度、對(duì)公司的忠誠度。二、 行業(yè)投顧開展情況如何建立自己的財(cái)富管理部門、發(fā)展自己的投資顧問團(tuán)隊(duì)，投資顧問模式的選擇就成為證券公司管理層工作的重中之重。那么，投資顧問有哪些現(xiàn)成的模式？證券公司是選擇現(xiàn)有模式其中的一種，還是創(chuàng)新新的模式，是證券公司管理者需要了解及思考的。選擇什么樣的業(yè)務(wù)模式，需要相應(yīng)的投顧組織模式的配合。1. 推廣運(yùn)作方式目前來看，證券公司投資顧問發(fā)展模式大同小異，根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)不同，大概可以分為以下四種模式：1.1后臺(tái)支持的產(chǎn)品化管理模式側(cè)重于后臺(tái)支持的產(chǎn)品化管理模式，該模式在公司總部實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化，服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，證券營業(yè)部的投資顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)基于公司總部的平臺(tái)和資源，針對(duì)客戶的具體需求提供具體的服務(wù)產(chǎn)品。這種模式是以行業(yè)內(nèi)發(fā)展較早的以偏重于財(cái)富產(chǎn)品簽約的國信、國金模式。國信在2006年開始推出“金通道、金智慧、金錦囊”的“金色陽光”產(chǎn)品，作為國信模式復(fù)制最為完整的國金證券則于次年推出“金航道、金航標(biāo)、金領(lǐng)航”的“國金太陽”產(chǎn)品。這一模式的特點(diǎn)是根據(jù)以客戶資產(chǎn)量為主、交易量為輔，對(duì)客戶進(jìn)行分類，不同的客戶簽約不同的產(chǎn)品、提供不同的服務(wù)、費(fèi)率也不相同。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是客戶分類簡單易分、費(fèi)率比較統(tǒng)一、服務(wù)項(xiàng)目易標(biāo)準(zhǔn)化批量制作和提供。缺點(diǎn)是客戶分類過于簡單，征對(duì)性不強(qiáng)，在費(fèi)率上不夠靈活。投資顧問的主要工作是對(duì)簽約產(chǎn)品客戶進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)，提供專業(yè)性較強(qiáng)的投資咨詢建議以及對(duì)客戶進(jìn)行“電話療傷”、“心理按摩”等撫慰性的服務(wù)。 1.2投資顧問團(tuán)隊(duì)咨詢服務(wù)模式側(cè)重投資顧問團(tuán)隊(duì)咨詢的服務(wù)管理模式，該模式注重發(fā)揮證券營業(yè)部自主服務(wù)能力，公司總部側(cè)重業(yè)務(wù)管理、合規(guī)控制、平臺(tái)建設(shè)和資源整合，證券營業(yè)部在公司總部的指導(dǎo)和監(jiān)督下，適應(yīng)不同區(qū)域投資者的差異化需求，具體負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和提供。這種模式比較適合營業(yè)部能力比較強(qiáng)，或者營業(yè)部差異比較大的券商。比如國信證券的泰然九路等營業(yè)部，營業(yè)部建立自己的投資咨詢團(tuán)隊(duì)，制作營業(yè)部特色資訊。 1.3盤活營業(yè)部現(xiàn)有客戶資源第三種是偏重于盤活營業(yè)部現(xiàn)有客戶的資源，重在提升客戶交易周轉(zhuǎn)頻次，提高現(xiàn)有客戶交易量與傭金率。目前采用這種模式的證券公司主要有銀河證券、海通證券等，采用這種模式的主要是一些規(guī)模較大、現(xiàn)在客戶資源豐富的證券公司。1.4前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)模式該機(jī)制在產(chǎn)品開發(fā)上，公司總部和營業(yè)部投資顧問按照在團(tuán)隊(duì)中的角色定位，界定職責(zé)權(quán)限，共同參與產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)總部和營業(yè)部投顧之間跨部門、跨區(qū)域的產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)，以減少重復(fù)勞動(dòng)，降低開發(fā)成本，達(dá)到資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)目的。這種模式的代表券商有齊魯證券。1.5運(yùn)作模式比較目前來看，第一種模式時(shí)間最長、也相對(duì)成熟，許多剛成立財(cái)富部門的中小型券商基本上都向這個(gè)模式靠，因?yàn)檫@種模式相對(duì)簡單實(shí)用，而且由于成型時(shí)間較長，現(xiàn)成的可以借鑒的東西非常多，時(shí)間成本和投資風(fēng)險(xiǎn)都比較低，所以深受部份傳統(tǒng)及保守的券商喜愛。而第二種模式在“功利”性很強(qiáng)的證券行業(yè)正在發(fā)展?fàn)畲?，特別是在許多經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主、業(yè)績壓力較大的證券公司，這種模式可謂深得人心，據(jù)說部分前期采用第一種模式的證券公司，都有意朝這一方向發(fā)展。而第三種模式主要在一些規(guī)模大、沉淀客戶較多的證券公司實(shí)行，這些營業(yè)部由于前期坐高模式時(shí)累積了較大的客戶群，但這些客戶或者由于營業(yè)部服務(wù)不到位，或者由于套牢者眾、或者由于前期傭金戰(zhàn)原因費(fèi)率較低，造成雖然客戶資產(chǎn)雖大但營業(yè)部利潤偏低，迫切需要讓提升客戶的交易頻次或者傭金費(fèi)率。第四種模式是以研究所主導(dǎo)的投顧業(yè)務(wù)運(yùn)營模式券商選用的，利用研究人員的專業(yè)能力，同時(shí)帶動(dòng)營業(yè)部投顧的參與、培訓(xùn)、選撥、考評(píng)等，這種模式目前也有很多券商選用，該模式的最大優(yōu)點(diǎn)是，能利用現(xiàn)有人力來開展投顧業(yè)務(wù)。在以上四種常見的模式中，應(yīng)該說每一種都是證券公司根據(jù)自身情況制定的，均有比較強(qiáng)的征對(duì)性，無所謂孰優(yōu)孰劣。2. 投顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式證券公司根據(jù)自己的資源情況，選擇了某種業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，需要配置相應(yīng)的投資顧問組織架構(gòu)體系，尤其是投資顧問專業(yè)團(tuán)隊(duì)情況，目前行業(yè)中主流有三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式：2.1理財(cái)中心模式總部成立專門的理財(cái)中心或者投資顧問部，負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、運(yùn)營以及對(duì)財(cái)富客戶的服務(wù)或者指導(dǎo)營業(yè)部對(duì)財(cái)富客戶進(jìn)行服務(wù)，營業(yè)部的投資顧問可以參與一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，但營業(yè)部的是負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品的推廣，這種模式適用于營業(yè)部投資顧問能力比較薄弱，或者公司想推出品牌的服務(wù)產(chǎn)品。這種模式的組織結(jié)構(gòu)如下圖：2.2營業(yè)部模式每個(gè)營業(yè)部有獨(dú)立的投資顧問團(tuán)隊(duì)，并有自己的服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)手段，投資顧問團(tuán)隊(duì)可能是從營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)中選拔出來的，把營業(yè)部一些高端客戶或簽約客戶給投資顧問做深度的投資服務(wù)?？偛坑袔讉€(gè)人作為各營業(yè)部投資顧問制度的制定者、管理者。這種模式的組織結(jié)構(gòu)如下圖：2.3 研究所模式 利用研究所的研發(fā)資源，打造服務(wù)產(chǎn)品；也有利用研究所的人力資源，作為投資顧問的人選，為高端客戶或簽約客戶提供專業(yè)的投資指導(dǎo)。這種模式的另外一個(gè)形態(tài)是，總部有幾個(gè)投資顧問，每個(gè)投資顧問負(fù)責(zé)幾個(gè)營業(yè)部，產(chǎn)品依屬于總部的投資顧問，組織結(jié)構(gòu)如下圖：2.4 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，投資顧問模式對(duì)券商而言既是機(jī)會(huì)也是考驗(yàn)，要在短期內(nèi)培養(yǎng)一批成熟的投資顧問卻成為券商目前不得不面對(duì)的難題。困擾券商開展投資顧問業(yè)務(wù)的首要問題在于投資顧問的構(gòu)成。投顧人員來源主要有:l 研究所中具有中短線操作喜好、注重技術(shù)分析的分析師；l 營業(yè)部原有咨詢崗的工作人員；l 客戶經(jīng)理中具備潛力，希望自我提升的工作人員。l 外部招聘，不斷吸納新的投資顧問。不過，按照證券業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，目前擁有證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格的人員并不多，最多的是廣發(fā)的693名，但也有不少合資券商和純經(jīng)紀(jì)牌照的券商，沒有一人有咨詢資格。即便經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)份額大的券商，平均每家營業(yè)部也不過有2-3名。這2-3名要服務(wù)覆蓋上萬名客戶，即便按照“二八定律”服務(wù)20%的高端客戶，每人也要對(duì)應(yīng)近千名客戶。所以，如果要實(shí)質(zhì)性推進(jìn)投顧業(yè)務(wù)，券商的突道口就是人才缺失問題。因此投顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，還是要用過內(nèi)部選撥、培訓(xùn)和外部招聘等多種方式來充實(shí)投顧隊(duì)伍。在人才選撥上，除需要取得投資顧問資格外，更重要的是投資顧問能力的評(píng)測，通過一些競賽活動(dòng)或日常的功能能力表現(xiàn)，選撥出有良好投資意思、投資能力的人才。比如：1) 通過模擬炒股或者薦股比賽，選撥出收益率好、薦股比較準(zhǔn)的人才；2) 模擬組合與大盤基準(zhǔn)比較,每月統(tǒng)計(jì)比較結(jié)果和排名情況；3) 賬戶診斷,提交給評(píng)分人進(jìn)行打分,進(jìn)行分?jǐn)?shù)排名(為了相對(duì)公平起見,采用匿名方式)；4) 報(bào)告(行業(yè),公司等方面),提交給評(píng)分人打分,排名(為了相對(duì)公平起見,采用匿名方式)5) 。。。。。。3. 投顧與相關(guān)崗位的分工投資顧問在展業(yè)過程，可能與營銷經(jīng)理（經(jīng)紀(jì)人）、分析師有關(guān)系，這三類人員服務(wù)的分工不同：3.1投資顧問與分析師角色定位證券投資顧問服務(wù)和證券研究報(bào)告提供幫助投資者做出投資決策的證券價(jià)值分析意見或者證券投資建議，均是證券公司服務(wù)客戶的重要手段。兩者具有顯著的區(qū)別，主要體現(xiàn)在：證券投資顧問 證券分析師1、立場不同 證券投資顧問基于特定客戶的立場，遵循忠實(shí)客戶利益原則，向客戶提供適當(dāng)?shù)淖C券投資建議。 證券分析師基于獨(dú)立、客觀的立場，對(duì)證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行研究分析，撰寫發(fā)布研究報(bào)告。2、服務(wù)方式和內(nèi)容不同 證券投資顧問在了解客戶的基礎(chǔ)上，依據(jù)合同約定，向特定客戶提供適當(dāng)?shù)?、有針?duì)性的操作性投資建議，關(guān)注品種選擇、組合管理建議以及買賣時(shí)機(jī)等。 證券研究報(bào)告操作上向不特定的客戶發(fā)布，提供證券估值等研究成果，關(guān)注證券定價(jià)，不關(guān)注買賣時(shí)機(jī)選擇等具體的操作性投資建議。3、服務(wù)對(duì)象有所不同 證券投資顧問一般服務(wù)于普通投資者，強(qiáng)調(diào)針對(duì)客戶類型、風(fēng)險(xiǎn)偏好等提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。 證券研究報(bào)告一般服務(wù)于基金、QFII等能夠理解研究報(bào)告和有效處理有關(guān)信息的專業(yè)投資者，強(qiáng)調(diào)公平對(duì)待證券研究報(bào)告接收人。4、市場影響有所不同 證券投資顧問服務(wù)與特定客戶的證券投資及其利益密切相關(guān)，但通常不會(huì)顯著影響證券定價(jià)。 證券研究報(bào)告向多個(gè)機(jī)構(gòu)客戶同時(shí)發(fā)布，對(duì)證券價(jià)格可能產(chǎn)生較大影響。3.2證券投資顧問與營銷經(jīng)理角色定位證券投資顧問與營銷經(jīng)理（證券經(jīng)紀(jì)人）的區(qū)別：證券投資顧問 證券經(jīng)紀(jì)人1、身份關(guān)系 投資顧問是證券公司、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)的正式員工中，取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格、提供投資顧問服務(wù)的人員。 證券經(jīng)紀(jì)人是指接受證券公司的委托，代理其從事客戶招攬和客戶服務(wù)等活動(dòng)的證券公司以外的自然人，不屬于證券公司員工。營銷經(jīng)理是公司員工。2、注冊(cè)要求 投資顧問必須通過投資分析的專項(xiàng)考試，具有本科以上學(xué)歷，并至少有兩年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 證券經(jīng)紀(jì)人通過證券從業(yè)資格考試，可進(jìn)行注冊(cè)登記。3、服務(wù)內(nèi)容 投資顧問要了解客戶需求，評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力，提供有針對(duì)性的顧問建議服務(wù)。 證券經(jīng)紀(jì)人的客戶服務(wù)限于向客戶傳遞由證券公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及證券投資有關(guān)的信息。證券經(jīng)紀(jì)人拓展服務(wù)范圍，從事投資顧問業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變身份，成為證券公司或者證券投資咨詢機(jī)構(gòu)的員工，通過所在機(jī)構(gòu)注冊(cè)取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格。 三、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)1. 總體架構(gòu)投資顧問需要了解客戶需求，評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為客戶提供有針對(duì)性的顧問建議服務(wù)。產(chǎn)品推介、溝通交流是投資顧問最為重要的內(nèi)容，因此投顧業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)應(yīng)該包括三個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)：1. 給業(yè)務(wù)管理人員使用的投資顧問業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)券商對(duì)投資顧問團(tuán)隊(duì)管理、投顧業(yè)務(wù)運(yùn)作管理、投顧業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括投顧資質(zhì)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、簽約與收費(fèi)管理、考核管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等模塊。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供投顧等服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)支持、管理和營銷服務(wù)；同時(shí)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)要滿足監(jiān)管要求，實(shí)現(xiàn)面向投顧工作的合規(guī)檢查、留痕報(bào)備等要求。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)類似于經(jīng)紀(jì)人管理系統(tǒng)，從業(yè)務(wù)支持、監(jiān)管和業(yè)務(wù)合規(guī)性考慮得。2. 給投資顧問使用的投顧工作平臺(tái)：投顧跟經(jīng)紀(jì)人最大不同是，投顧以咨詢和服務(wù)為主要職責(zé)，因此日常工作中，需要有效的工具支持，這些工具包括：1）投顧個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)（槍）2）具有可操作性投資建議的加工（子彈）3）投資依據(jù)報(bào)告的支持（火藥）4）客戶溝通的工具（通道）3. 給客戶使用的金融終端服務(wù)：面向客戶細(xì)分的投資者終端和社區(qū)，是客戶接收產(chǎn)品及服務(wù)的終端或工具。 這三個(gè)平臺(tái)，作為面向三類使用者的應(yīng)用，還可以與其他業(yè)務(wù)整合在一起，如投資顧問工作平臺(tái)，還可以與即時(shí)通訊系統(tǒng)、資訊系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等整合；業(yè)務(wù)管理平臺(tái)可以把CRM系統(tǒng)中的客戶分級(jí)分類、產(chǎn)品運(yùn)營等功能整合；客戶金融終端與即時(shí)通訊系統(tǒng)、行情交易系統(tǒng)等整合。 2. 業(yè)務(wù)管理端該平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注公司各級(jí)投顧業(yè)務(wù)管理員對(duì)投顧業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)控。九大管理要素：《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》，明確了投資顧問工作職責(zé)，為證券公司開展投資顧問業(yè)務(wù)提供了制度保障。從制度的條款，可以看出，該制度其實(shí)按照投資顧問的角色定位，包括了前面的客戶服務(wù)適當(dāng)性管理、傭金管理、服務(wù)工作管理等制度的要求，明確了證券公司對(duì)投資顧問業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的九大要素：業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)協(xié)議、服務(wù)方式、報(bào)酬支付、客戶回訪、投訴處理、客戶管理、服務(wù)留痕、合規(guī)檢查記錄等。這些條款落實(shí)到系統(tǒng)中，重點(diǎn)包括以下四大功能模塊：1） 對(duì)資源的整合：包括資訊、產(chǎn)品的整合，客戶賬戶信息與分析的整合。2） 對(duì)人員的管理與評(píng)估，重點(diǎn)是對(duì)投顧雙資格的管理，投顧的雙資格是指：協(xié)會(huì)頒發(fā)的投資顧問執(zhí)業(yè)資格和公司內(nèi)部發(fā)放的投資顧問上崗資格。投資顧問必須經(jīng)過投資顧問平臺(tái)三個(gè)月的試用期，考核通過后方予以轉(zhuǎn)正，取得協(xié)會(huì)投資顧問資格的投資顧問，由研究所或理財(cái)中心授予公司投資顧問崗資格，并根據(jù)投資顧問平臺(tái)考核結(jié)果評(píng)定投資顧問職級(jí)，正式充實(shí)投資顧問業(yè)務(wù)。3） 業(yè)務(wù)流程運(yùn)營管理：包括客戶簽約投顧業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品訂單處理流程、收費(fèi)/扣費(fèi)流程，以及投顧參與產(chǎn)品生產(chǎn)的流程、媒體活動(dòng)流程等。流程運(yùn)營管理要能靈活定義流程節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程的流轉(zhuǎn)和流程管控。4） 投顧的績效管理：投顧的績效可能包括服務(wù)效果、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、服務(wù)行為等方面的考核：l 服務(wù)效果：這個(gè)跟營銷考核類似，各券商為了激勵(lì)投顧業(yè)務(wù)的推廣，會(huì)采取一些激勵(lì)措施。常用的服務(wù)效果指標(biāo)如：簽約客戶數(shù)量、退簽數(shù)量、增值傭金、增值收入、服務(wù)價(jià)值率、資產(chǎn)增值率、客戶周轉(zhuǎn)率等。l 產(chǎn)品生產(chǎn)能力：工作量考核指標(biāo)如：閱讀研究報(bào)告的數(shù)量、在會(huì)議中提交觀點(diǎn)的數(shù)量、制作工作底稿的數(shù)量等；工作質(zhì)量考核指標(biāo)如：薦股收益率、模擬組合收益率、產(chǎn)品響應(yīng)度、產(chǎn)品評(píng)價(jià)等。l 服務(wù)行為：參加會(huì)議的情況、服務(wù)勤奮度、響應(yīng)速度、客戶投訴、合規(guī)性考核等。5） 風(fēng)險(xiǎn)管理：投顧業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理可能包括以下幾個(gè)方式：l 客戶交易風(fēng)險(xiǎn)：包括代客理財(cái)?shù)谋O(jiān)管、客戶虧損度監(jiān)控。l 服務(wù)行為監(jiān)控：事前控制包括產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)的知識(shí)版權(quán)審核、客戶服務(wù)過程中關(guān)鍵字過濾、投資建議中信息隔離墻控制等；時(shí)候控制包括投顧服務(wù)日志、信息發(fā)送記錄、在線交流日志、媒體活動(dòng)材料等抽查。l 適當(dāng)性風(fēng)險(xiǎn)：投顧推薦產(chǎn)品的錯(cuò)配提醒、投資建議推出后客戶虧損較大提醒、客戶產(chǎn)品定制錯(cuò)配提醒等，這里的錯(cuò)配是指產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)屬性或產(chǎn)品特征與客戶的風(fēng)險(xiǎn)屬性或客戶特征不匹配。

評(píng)審依據(jù) 《關(guān)于做好2015年度建設(shè)工程專業(yè)高級(jí)工程師資格評(píng)審工作的通知》(建人教發(fā)〔2015〕54號(hào))、《浙江省建設(shè)工程專業(yè)工程師和高級(jí)工程師資格評(píng)價(jià)條件(試行)》的通知( 浙人社發(fā)〔2011〕275號(hào))文件和《浙江省環(huán)境保護(hù)專業(yè)工程師和高級(jí)工程師資格評(píng)價(jià)條件(試行)》(浙人社發(fā)〔2014〕75號(hào))以及《浙江省專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作實(shí)施細(xì)則(試行)》(浙人專【2006】351號(hào))。申報(bào)對(duì)象評(píng)審資歷計(jì)算時(shí)間截止到2015年12月31日。一、申報(bào)辦法：今年起高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)與紙質(zhì)材料同時(shí)報(bào)送的辦法。申報(bào)平臺(tái)的網(wǎng)址：(網(wǎng)址：http：//115.236.191.134:8080/zcss/login.jsp，字母區(qū)分大小寫)進(jìn)行個(gè)人申報(bào)注冊(cè);也可以通過浙江省人保廳網(wǎng)站鏈接進(jìn)入，人保廳網(wǎng)址： http://www.zjhrss.gov.cn/ 浙江省高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格服務(wù)平臺(tái)。(具體申報(bào)辦法見《關(guān)于做好2015年度建設(shè)工程專業(yè)高級(jí)工程師資格評(píng)審工作的通知》(建人教發(fā)〔2015〕54號(hào))的附件1)八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：430元(高工推薦費(fèi)150元，省高工評(píng)審費(fèi)280元)申報(bào)時(shí)間：2015年7月6日-2015年7月24日一般明年的3月有結(jié)果。

網(wǎng)站建設(shè) 是一個(gè)綜合性的技巧，就像種菜,并不是說知道操作流程就一定會(huì)種菜，還要土壤，水肥，氣候，直接間接的相關(guān)知識(shí)都做一定的了解，才能真正去操作，所以那些速成的教程，僅僅是表面皮毛而已，真的去模仿會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而且是從未了解過的，出了問題會(huì)覺得 前所未有的茫然，特別是那些教程又是毫無責(zé)任而言的,不可能去給你解決問題，最終還是要一個(gè)好的服務(wù)商?！允畮啄甑钠髽I(yè)網(wǎng)建運(yùn)維網(wǎng)商系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)感覺，網(wǎng)站=域名+服務(wù)器空間+網(wǎng)站程序+售后服務(wù)，網(wǎng)站就像一個(gè)家：【域名】：網(wǎng)址 就相當(dāng)于你家的住址?！究臻g】：就是你蓋房子的基礎(chǔ) 土地 環(huán)境 等?！境绦颉浚壕褪悄慵业闹黧w框架,是整個(gè)家的運(yùn)轉(zhuǎn)中心?！灸０濉浚壕W(wǎng)站的美化 就是你家的裝修,當(dāng)然因人而異有人不裝修原汁原味也可以?！揪S護(hù)】：技術(shù)性維護(hù)就像您安居樂業(yè)的保安和堅(jiān)實(shí)后盾?！厩趧凇浚菏钦麄€(gè)家可以穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)極其重要的部分，家里所有的東西都要靠你的勤奮去填充，增加，讓大家覺著你家很好 很充實(shí)。 這就是一個(gè)完美網(wǎng)站的所有，有能力和經(jīng)驗(yàn)的可以全部自己做好,沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的就找專業(yè)的建站公司全套服務(wù)。畢竟專業(yè)做了很多年，而你自己要從頭學(xué)會(huì)再去做一件事，耗費(fèi)的時(shí)間非常漫長，很有可能當(dāng)你學(xué)成，已經(jīng)沒了當(dāng)年的斗志和環(huán)境，這個(gè)世界上也沒有人能夠會(huì)所有的技術(shù)，所有人都是靠和別人交換價(jià)值來生存生活的，所以存在一個(gè)很通用的名言：用合適的成本，找合適的人，去做合適的事。。。你會(huì)的技能別人需要，別人的技能你也需要，這正是世界發(fā)展的自然規(guī)律。

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是的。建筑類的是他們發(fā)的，比如建造師、結(jié)構(gòu)師等