陷阱1降艙案例:網(wǎng)友“@湯泡米”近日發(fā)微博稱,他在阿里旅行官網(wǎng)預(yù)訂了1月20日青島至?？诘腍U7842航班機票,當(dāng)時買的是M艙,購票價格為1578元,可累計里程。誰知,他在出發(fā)前去海航官網(wǎng)訂座位時,按照阿里旅行提供的票號輸入一看,艙位變X艙了,而且不累積里程。他與客服多次溝通后發(fā)現(xiàn),客服提供的客票號和航空公司的客票號根本不一樣,他手里的票號確實對應(yīng)X艙,而之前那個票號是M艙,但M艙的客票已經(jīng)取消,X艙客票是新訂的。隨后他查到,X艙客票票面價格是1050元。揭秘:航空公司的機票價格是隨市場動態(tài)變化的,一般來說,旅客買完票后就不再關(guān)注票價變動。例如旅客已經(jīng)買了九折客票,出票后兩天,代理商發(fā)現(xiàn)機票價格降到七折了,就會擅自把原先九折的機票退掉,再重新出七折客票。九折客票和七折客票的退改簽條件、里程積分規(guī)定等不同,對應(yīng)的艙位英文字母代碼也有差異,但一般情況下旅客不會留意這些,只要航班正常,旅客就不知道機票已經(jīng)換了。只有當(dāng)發(fā)生特殊情況,如旅客誤機、航班延誤等,旅客自己聯(lián)系航空公司客服申請退票或者改期、改簽時,才會發(fā)現(xiàn)自己實際支付金額跟預(yù)訂的客票價格不一致。陷阱2聯(lián)程票棄程案例:2015 年12月25日,知名作家蔣方舟在微博上投訴:她因出差在攜程網(wǎng)買機票,網(wǎng)站不提供電子客票行程單,只提供一張只有金額的發(fā)票和票號有誤的機票單,根本沒法報銷。她隨后在另一網(wǎng)站查票號,才發(fā)現(xiàn)攜程網(wǎng)擅自訂了便宜的聯(lián)程票,票價是1600元,而她支付了3000多元。而退票只退兩百元,客服已經(jīng)承認是供應(yīng)商問題。揭秘:航空公司出于航班客座率、航線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品多樣化的考慮,在制定運價時,不排除會出現(xiàn)聯(lián)程產(chǎn)品比單程產(chǎn)品更便宜的情況。旅客需要從A到B,而航空公司有從A到B再到C的聯(lián)程產(chǎn)品,比A直接到B的產(chǎn)品還便宜,在這種情況下,代理商就會給旅客出低價的聯(lián)程客票,旅客只使用前一段行程?？墒?這樣一來,旅客就會產(chǎn)生棄程問題。航空公司是不允許無故棄程的,而且發(fā)現(xiàn)之后有一定的懲罰。一般旅客不會主動提出質(zhì)疑,航空公司也很少監(jiān)控得到。旅客只有在開行程單或者行程受阻時才會發(fā)現(xiàn)自己購買的客票與實際承運不符。陷阱3高額退改簽案例:廣州市民蔡先生在去哪兒網(wǎng)通過代理購買了去年12月18日南航的廣州飛北京機票,后因誤機,在起飛前通過去哪兒網(wǎng)改簽,被收取了1400元的改簽費用。當(dāng)蔡先生到機場打行程單時才發(fā)現(xiàn),上面顯示改簽費用為零。南航客服表示,蔡先生的機票有一次免費改簽機會,航空公司并未收取任何費用。蔡先生得知后,打電話向代理投訴,代理方此時改口稱該費用叫“換艙費”,并且表示是上級代理收取了這筆費用,最后蔡先生又通過去哪兒網(wǎng)客服多次協(xié)調(diào),才退回了這筆費用。揭秘:不少通過OTA平臺購買機票的旅客都會發(fā)現(xiàn),退改簽的費用明顯比航空公司規(guī)定的更高。由于只有少數(shù)人會退改簽,加上平臺在退改簽備注展示上不明顯,如果OTA平臺的票價比官網(wǎng)便宜,旅客會有意無意間購買了高額退改簽條件的客票。對此,中航協(xié)曾發(fā)布通知,嚴(yán)禁加價銷售、以捆綁銷售的形式篡改機票使用條件。而事實上,高額退改簽正是代理商賺取利潤的一種方式,通過賭一定的退改簽概率(8%至10%)來壓低正常票價博取客票銷售量。不少代理違規(guī)自定退改簽費用,航空公司明確規(guī)定只需要支付部分費用就可退票和改期,但代理商卻對旅客一分不退;或者收取高額退改簽費用,實際上是將從航空公司得到的退票款全部占為己有。陷阱4用他人積分兌換機票案例:1月9日中午,新浪微博網(wǎng)友@ttdz發(fā)表博文稱,自己在攜程網(wǎng)預(yù)訂了一張機票,卻在國外登機時被認定無效。隨后,當(dāng)事人@ttdz進一步解釋,攜程網(wǎng)偷了一個英航積分換了無效機票,賣給當(dāng)事人,然后被查處導(dǎo)致無法值機被按下。他投訴后,網(wǎng)站重新出了一張票,但又使用了一個日本人的積分。此后航空公司報警,機場警察要求他配合接受調(diào)查。揭秘:機票供應(yīng)商通過盜刷、從會員手中購買等方式獲得積分,兌換機票并違規(guī)出售,套取利益。一方面一些機票代理商利用航空公司的監(jiān)管漏洞,另一方面一些人積分多又想變現(xiàn),這一供求關(guān)系就促使了航空里程積分套現(xiàn)市場的興起。而目前可以買賣積分的網(wǎng)絡(luò)平臺實在太多,難以禁止。同時,盡管積分兌換的機票有相關(guān)字母標(biāo)記,可普通乘客無法辨別。陷阱5虛假票號案例:網(wǎng)友李淼先生曾在微信公眾號發(fā)布遭遇假票號的事,隨后很多網(wǎng)友跟帖紛紛曬類似經(jīng)歷。揭秘:代理商以低價吸引客戶,由于暫時沒有低價票,就先以虛假票號出票,等有了低價艙位時才正式出票。一般是代理商根據(jù)市場情況估計某個航班會降價,就先以低價售賣機票,雖然旅客已經(jīng)確認,實際上航空公司并沒有出票。如果旅客查詢,代理商會出示假票號。過幾天票價降低了,代理商才會出票,并告知旅客修改票號。而在多數(shù)情況下,如果代理商賭低價失敗,會購買高價票交給旅客,虧損部分在其他退改簽上賺回來。也有代理商可能會單方面對旅客說沒折扣票了,而有極少數(shù)代理商出現(xiàn)失誤,最后導(dǎo)致旅客無法出行。如果旅客不提前索要票號或者不查詢票號真假,很難辨別,最終導(dǎo)致行程受阻。陷阱6出售特殊票案例:去年國慶假期,胡女士提前在某OTA平臺購買了上海到武漢到五折機票,網(wǎng)上顯示購票成功。當(dāng)晚,胡女士接到客服電話,告知已經(jīng)沒有折扣票,只有全價票。胡女士非常生氣,客服則解釋稱是網(wǎng)站更新太慢,導(dǎo)致顯示錯誤。胡女士沒辦法,只好改買火車票。揭秘:近期,各種正常渠道之外的機票,包括團隊票、大客戶協(xié)議票、員工票、內(nèi)部票、同業(yè)票……接連曝光。團隊票散賣就是其中一種,比如代理商從航空公司包了N個往返的座位,但是日期臨近時發(fā)現(xiàn)消化不完,為了少虧一些,就會以低價甩賣出去。探因網(wǎng)購機票被坑究竟是誰的錯?代理商和OTA平臺各有說法消費者在OTA買機票被坑,究竟該如何分清消費者、航空公司、代理商、OTA平臺的“四角關(guān)系”?誰才是直接責(zé)任人?消費者被坑的根本原因是什么?這里面有不少行業(yè)內(nèi)幕。專家:機票代理商是直接責(zé)任人民航專家綦奇告訴新快報記者,OTA與代理商之間,就如天河城與品牌專賣店的關(guān)系?！皺C票銷售出了問題,代理商是直接責(zé)任人,OTA是間接責(zé)任人?！彼f?！皵y程網(wǎng)上面的那些坑,基本上是機票代理商挖的,他們是始作俑者。”民航資源網(wǎng)專家作家韓濤進一步分析,目前整個OTA行業(yè)都存在機票亂象。航空公司的客票電子化之后,旅客登機不需要紙質(zhì)機票,以攜程網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)機票銷售異軍突起。機票代理商有兩種,一種是具有民航局認可的資質(zhì)的,這類機構(gòu)全國只有幾百家。另一種是大量存在的、具有資質(zhì)代理商下屬的二級、三級代理商,無資質(zhì)且都能做機票業(yè)務(wù)。二、三級代理商貼價將機票拿到網(wǎng)上銷售,品質(zhì)良莠不齊,消費者權(quán)益得不到保證。代理商:利潤空間小只好違規(guī)賺錢機票代理業(yè)內(nèi)人士曾先生和長期在航空公司銷售部工作的李先生則表示,機票代理行業(yè)確實很多貓膩,但其起因是不規(guī)范的市場競爭環(huán)境和逐漸壓縮的代理費,代理商因生存空間太小,不得不違規(guī)賺錢。“代理商是很苦的,利潤大部分被平臺賺走了?！崩钕壬驮壬榻B,根據(jù)目前大部分OTA平臺的模式,代理商要進駐平臺首先交保證金,而按照每筆交易或者點擊量再繳費,“所以代理是幫平臺打工”。新快報記者了解到,2008年,中國取消機票代理費統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)后,攜程網(wǎng)等各大OTA的機票銷售主要靠賺航空公司的傭金盈利;代理商的收入為3%的代理費和航空公司給予的銷售獎勵。2015年2月,國航、南航、東航、廈門航空等公司繼續(xù)降傭,機票代理費率由2%降至1%。2015年5月初,南航取消機票代理費,代理商進入零傭金時代。不過,對于代理商辯稱利潤空間小,民航資源網(wǎng)專家作家韓濤認為這是偽命題。他分析,所謂代理費為零,是指基礎(chǔ)代理費為零。傭金的構(gòu)成一直是3+X,“3”是基礎(chǔ)代理費,而“X”是后返,可能是10或者20,返利的比例遠遠高于基礎(chǔ)代理費。代理商(批發(fā)商)一般會把基礎(chǔ)代理費和部分現(xiàn)金返給二級、三級代理商,受壓縮基礎(chǔ)代理費影響的實際上是二、三級代理商。OTA平臺:監(jiān)管存在漏洞已跟進處理機票代理業(yè)內(nèi)人士曾先生稱,從技術(shù)角度而言,平臺應(yīng)該能監(jiān)控代理商違規(guī)出票的行為,因為這類行為在票面上能得到體現(xiàn)。而在韓濤看來,OTA平臺相當(dāng)于大賣場,要對消費者的購買負責(zé)?！捌脚_不能只吸引消費者,后期不管不顧。”綦奇也指出,平臺要考慮自己的品牌,就要對入場資質(zhì)進行審核,維護消費者權(quán)益,出現(xiàn)問題要及時跟進處理和處罰。阿里旅行方面在接受新快報記者采訪時表示,整個機票銷售和代理行業(yè)的確存在很多不規(guī)范操作,阿里旅行正積極通過平臺規(guī)則和產(chǎn)品創(chuàng)新進行規(guī)范。攜程網(wǎng)在對近期的機票事件的回應(yīng)中也承認存在監(jiān)管漏洞,由于各種原因,部分供應(yīng)商的機票不會錄入GDS全球機票分銷系統(tǒng),導(dǎo)致攜程網(wǎng)無法實時自動監(jiān)控到這些票號的狀況。之前是采用人工抽驗的方式,按一定比例抽驗,難免有漏洞。為此,對目前尚不能自動監(jiān)控票號狀態(tài)的供應(yīng)商機票,攜程網(wǎng)將全部進行人工核驗。新快報記者了解到,攜程網(wǎng)自2013年起開放了機票平臺,平臺上共有1000多家合作票臺,供應(yīng)商出票量已占平臺總出票量的50%以上。對于近期違規(guī)售票的湖南三和航空服務(wù)有限公司、上海樂冉航空服務(wù)有限公司兩家公司,攜程分別采取了勒令下線、處罰和終止合作等措施。同時,因為16家供應(yīng)商的中航協(xié)資質(zhì)認可證書過期,攜程網(wǎng)宣布緊急下線這16家供應(yīng)商的所有機票產(chǎn)品。怎樣才能買到靠譜的機票?支招●方法1在OTA查詢,再從官網(wǎng)購買旅客現(xiàn)在可通過3類渠道購買機票:一是像攜程、去哪兒、去啊、途牛這樣的OTA網(wǎng)站;二是傳統(tǒng)的機票出售點;三是航空公司的官網(wǎng)?！吧⒖唾徠?最安全、最有保障的,就是航空公司官網(wǎng)。”業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在航空公司的官網(wǎng)越做越好,很多優(yōu)惠已經(jīng)超過OTA,加上有充足的保障,其實是普通人購買機票的好選擇。不過,OTA平臺的信息收集和歸納功能強大,可以幫助消費者快捷地完成比價和航班挑選。因此,消費者可以在OTA上按時間或者價位查詢航班,選擇符合自己的最優(yōu)質(zhì)航班,再通過航空公司官方網(wǎng)站購買?！穹椒?在OTA一站式購買,上官網(wǎng)驗證盡管官網(wǎng)最靠譜,但不夠便捷,而OTA網(wǎng)站的長處正是便捷高效。市民若想在OTA網(wǎng)站購買到有保障的機票,可以通過官網(wǎng)渠道查驗機票真假。消費者也要提高識別能力,切勿買太便宜的機票。比如在春運高峰期,如果發(fā)現(xiàn)白天航班還有五折以下的折扣票出售,那就要小心了,這類機票的風(fēng)險無疑是很高的。值得一提的是,OTA網(wǎng)站機票不排除存在高額退改簽?zāi)Ｊ?市民購買前需要仔細閱讀有關(guān)退改簽的規(guī)定?！穹椒?盡快索要票號核對信息購買機票尤其是從航空公司官網(wǎng)以外的渠道購票,一定要讓售票方盡快提供票號。票號是一組13位的數(shù)字,相當(dāng)于旅客與航空公司的合同號。拿到票號以后,立刻訪問中航信下屬的信天游網(wǎng)站www.travelsky.com(官方機票驗真微信公眾號:travelsky_cs, 驗真熱線400-815-8888)或者致電航空公司,檢查乘機人姓名、證件號、日期、航班號和時刻是否正確。閱讀完整的電子行程單信息并加以核對,就能及時發(fā)現(xiàn)假票號。在驗證票號的這一步,積分兌換票可以很快查驗出,因為積分兌換票的票價顯示是零。為了防止代理商將高價票換成低價票,建議旅客在出發(fā)前一天再次核對票號。一旦通過以上步驟發(fā)現(xiàn)問題,或者售票單位根本不提供票號,旅客就要聯(lián)系售票單位維權(quán),無法解決問題時可向民航主管機構(gòu)投訴。

【百度反詐騙聯(lián)盟團隊】特別提醒：請警惕網(wǎng)上虛假貸款信息的騙局。根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定：各地的小額貸款公司和擔(dān)保類公司是不能異地跨區(qū)放貸的，所以，網(wǎng)上發(fā)布的只憑身份證就可以貸款的信息全是騙局。特別是打著北京名義的各種擔(dān)保公司，上海、廣州、深圳、杭州、成都、天津等等地的各種小額貸款公司基本都是騙子假冒的，還有一些QQ、微信上聲稱為各貸款公司或銀行的客服，實為假冒的騙子。無論公司是否注冊備案，都不要相信，騙子先騙你簽訂傳真合同然后會一步步騙取你交納保險費、支付首月利息、繳納履約費、保證金、擔(dān)保費、放款費、公證費、征信費、抵押金等等，還會以你銀行流水不足、查驗?zāi)愕倪€款能力或者是驗資為名，要求你將自己賬戶上所有的資金打至騙子的賬戶，甚至要求你到指定銀行辦理銀行卡并存入一定的現(xiàn)金，然后綁定騙子的手機號碼等低級詐騙手段，如果你不按騙子的要求交納費用，騙子會以你已經(jīng)和他們簽了合同為名，威脅要把你拉入黑名單、并威脅起訴你違約、賠償巨額違約金等等，這實為低級的詐騙手段和典型詐騙！請謹(jǐn)記，凡是對方以任何理由要求你先支付任何前期費用的，都是絕對的詐騙，無論在任何情況下，都不要先給其他人匯款、轉(zhuǎn)賬以及繳納任何費用，以免被騙！更不要相信騙子的任何威脅，由于對方涉嫌詐騙，所以，和騙子簽的合約沒有任何法律效力，更不存在違約之說，騙子威脅到法院起訴賠償違約金的低級詐騙手段更是純屬無稽之談，無需任何擔(dān)心。如果被騙，無論金額大小，都請選擇報警！近幾年網(wǎng)上貸款詐騙案例肆虐，被騙案例暴增，還請各地公安機關(guān)大力打擊和整頓！———————————————————————————————————————— 有志于反詐騙的知識豪杰，快來加入【反詐騙聯(lián)盟團隊】吧，請點擊下方的【反詐騙聯(lián)盟】申請加入,一起答疑助人，讓天下無騙，沒你不行！

查詢方法及步驟：方法一：社保中心查詢可以攜帶身份證到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳查詢（聯(lián)系地址可以咨詢企業(yè)辦理社保的人事，或參照下列地址對應(yīng)查詢）。天河區(qū)社會保險基金管理中心，地址： 石牌東路137號廣信銀蘭苑7層；海珠區(qū)社會保險基金管理中心，地址： 廣州市海珠區(qū)寶崗大道137號；廣州市白云區(qū)永平街勞動和社會保障服務(wù)中心，地址： 白云大道北1378；越秀區(qū)社會保險基金管理中心，地址： 德政中路龍騰里4號；方法二：電話咨詢撥打勞動保障綜合服務(wù)電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢；方法三、上網(wǎng)查詢：進入廣州社保政府網(wǎng)站http://www.hrssgz.gov.cn/，找到“個人基礎(chǔ)信息查詢”輸入你的賬號信息及有效身份證號碼，還有密碼，大家注意了，這個密碼一般是自動設(shè)置為你的身份證號碼的后六位數(shù)，這個就是你的身份證號碼了。輸入了所有的信息后，確定進入查詢。提醒：在你打開了網(wǎng)頁后，輸入了身份證后面的六位數(shù)密碼后，系統(tǒng)如何提示你密碼錯誤的話，那可能就是原始的密碼并不是設(shè)置的是你的身份證的后六位數(shù)。這個時候，你就帶著你的有效身份證件，到你社保所交地的社保中心去修改你的密碼。

那應(yīng)該是前一個工作單位在社保錄入的時候身份證號或是姓名錄入錯誤 ，要到社?；鸸芾碇行淖鰝€人信息變更才可以 查了社保信息都沒問題，不知道是不是系統(tǒng)問題或者是之前停保有關(guān)。 用企業(yè)版試試,這種情況就是原單位輸入身份證號或是姓名的時候有錯誤 ，要到社保局做個人信息變更就可以。

　　可以的，查詢身份證辦理進度的方式（包括，但不限于）：　　1，可以憑當(dāng)事人的身份證辦理“回執(zhí)單“，登錄派出所的門戶網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)頁提示，查詢辦理進度即可；　　2，當(dāng)事人不會操作的，可以帶上身份證辦理“回執(zhí)單”，尋求同事及朋友的幫助；　　3，也可以直接帶上該回執(zhí)單，去當(dāng)?shù)氐呐沙鏊?，根?jù)工作人員的提示，進行人工查詢；　　4，時間不允許或者本人不便前往的，還可以致電當(dāng)?shù)氐呐沙鏊?，通過身份證辦理“回執(zhí)單”的單號，進行人工查詢。　　參考資料：